Работа в кабинете партнера

Содержание статьи:

Вход в кабинет партнера

После регистрации в программе вы автоматически попадете в Кабинет партнера. Если вы не авторизованы, перейдите в раздел «Партнерство» в нижнем блоке на сайте, далее выберите пункт «Реферальная программа», нажмите «Войти в кабинет партнера» или «Стать партнером».

Заходить в кабинет партнера необходимо по электронной почте, указанной при регистрации. Если вы не помните пароль от учетной записи — воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?». На почту придет ссылка для восстановления пароля, перейдите по ней и создайте новый пароль.

Если не помните почту, с которой регистрировались в программе или у вас возникают другие проблемы со входом в кабинет партнера, напишите нам на part@skbkontur.ru В письме укажите ваши ФИО и телефон.

Меню

Меню для переключения между разделами кабинета находится слева. Оно статично и отображается на любой странице. В левом нижнем углу отображаются ваши контактные данные и код партнера с возможностью быстрого копирования.

Главная страница

На главной странице кабинета можно увидеть наиболее важную для партнера информацию:

Блок новичка

Блок «С чего начать» с видеороликами и ответами на частые вопросы о партнерстве отображается вверху главной страницы у всех новых партнеров. Блок можно скрыть, нажав на крестик справа.

Вознаграждение

Если у партнера есть начисленное вознаграждение, то в верхней части главной страницы отображается блок с информацией о сумме.

Статистика за месяц

Блок со сводной информацией о переходах по ссылкам, заявках и оплаченных счетах клиентов.

Инструменты продвижения

В блоке «Как продвигать» можно перейти к наиболее популярным инструментам продвижения сервисов: отправке заявки, реферальным ссылкам и баннерам.

Новости

Внизу главной страницы расположен блок с актуальными новостями реферальной программы.

Продукты

В разделе «Продукты» представлены все продукты, участвующие в реферальной программе. Есть возможность посмотреть как весь список продуктов, так и сгруппировать их по популярности и целевой аудитории.

По каждому продукту можно посмотреть дополнительную информацию: описание, преимущества, целевую аудиторию, действующие акции, а также узнать цену среднего тарифа, процент и сумму вознаграждения, доступные инструменты рекомендации.

Инструменты

В разделе «Инструменты» находятся инструменты для рекомендации сервисов. Выберите подходящий инструмент:

• Отправка заявки за клиента.
• Реферальные ссылки.
• Баннеры для сайта.
• Баннеры для соцсетей.
• Коммерческое предложение.
• QR-код.
• Видеоролики.

Также в этом разделе можно выбрать виджет для сайта: виджет заявки, виджет поиска, виджет подбора электронной подписи, виджет калькулятора.

Статистика

В разделе доступна подробная статистика по реферальным ссылкам с фильтром по дате, продукту и метке. Здесь можно получить информацию о количестве переходов, заявках и конверсии.

Заявки

В разделе можно увидеть список заявок ваших клиентов. Воспользуйтесь фильтром по дате, продукту в заявке, статусу. Кликните на интересующую строку и посмотрите историю работы с каждой заявкой и строкам в счете.

Статусы заявок

Каждой заявке присваивается статус, который означает ход ее обработки менеджером.

• В работе — менеджер взял заявку в работу. Ожидайте смену статуса.
• Отказ — клиент не является новым, на момент поступления заявки по нему уже велась работа. Также отказ устанавливается, если по заявке нет выставленных счетов в течение 60 дней. Наведите курсор на статус и узнайте причину отказа.
• Не подлежит вознаграждению — в ходе проверки выявлено, что услуга не вознаграждается по оферте.
• Выставлен — менеджер выставил клиенту счет, ожидание оплаты.
• Оплачен — клиент оплатил счет.
• Нет оплаты — счет выставили, но клиент его еще не оплатил.
• Подлежит вознаграждению — по счету будет начислено вознаграждение.
• Вознагражден — вознаграждение уже начислено и находится в отчете, сумма указана рядом со статусом.

Выгрузка списка заявок в Excel

Есть возможность выгрузить заявки списком в Excel, чтобы детально проанализировать информацию об источниках. Воспользуйтесь кнопкой «Скачать» справа от фильтров.

Вознаграждение

Сюда ежемесячно  к 15 числу поступают отчеты о вознаграждении. Счета, которые клиенты оплатили в текущем периоде, попадут в отчет следующего месяца. Если сумма вознаграждения менее 1000 рублей, то вы будете получать предварительный отчет до накопления этой суммы.

Помощь

В разделе «Помощь» находятся ответы на часто задаваемые вопросы, а также инструкции и видеоролики о сотрудничестве.

Контакты

На странице кабинета в нижней части справа находятся контакты отдела реферального партнерства: телефон, чат, ссылки на соцсети. Также отсюда вы можете заказать обратный звонок специалиста или написать нам письмо.