Уведомления о неполадках с киоском и его устройствами

Уведомления доступны только для пользователей с ролями «Администратор пространства» и «Администратор переговорных».

Чтобы быстро узнавать о недоступности оборудования киоска, включите уведомления. Они будут приходить на указанную эл. почту, если изменится статус киоска или подключенных к нему контроллеров или инфопанелей. Например, если компьютер перезагрузится или пользователи закроют на нем приложение Толка.

Этап 1

Включение уведомлений

  1. На главной странице Толка нажмите на значок Киоски.

  2. На открывшейся странице нажмите  в правом верхнем углу.

  3. Откроется окно настройки киосков. Включите уведомления, которые нужно получать — об отключении киосков и/или о прекращении неполадок.

Этап 2

Настройка подписки

Можно настроить несколько видов подписки, а также комбинировать их:

На конкретный киоск

  1. В общем списке киосков выберите нужный.
  2. Откроется карточка киоска. Перейдите на вкладку «Мониторинг» и добавьте получателя уведомлений.
    Можно добавить себя либо другого пользователя, введя его данные в поисковой строке. Также можно указать внешнюю эл. почту, которая не добавлена в пространство.

Чтобы удалить подписку на киоск, наведите курсор на пользователя и нажмите на значок .

На все новые киоски

Настройка влияет на получение уведомлений о неполадках по новым киоскам. Указанный пользователь будет автоматически подписываться на киоски, которые будут создаваться в пространстве в дальнейшем.

Чтобы выполнить настройку:

  1. На странице управления киосками откройте окно настройки киосков, нажав  в правом верхнем углу.
  2. На вкладке «Мониторинг» добавьте получателя уведомлений.

Чтобы удалить подписку на новые киоски, наведите курсор на пользователя и нажмите на значок . При этом подписка на все существующие киоски сохранится.

На все существующие киоски

Подписаться на все киоски можно из карточки конкретного киоска или из общего окна настройки киосков. Для этого:

  1. На вкладке «Мониторинг» добавьте получателя уведомлений.
  2. Наведите курсор на пользователя, нажмите на значок  и выберите «Подписать на все киоски».

Чтобы удалить подписку, здесь же выберите «Удалить из всех киосков».


На связи с коллегами в любых условиях

База знаний