Как изменить адрес или название пространства
Адрес пространства и название организации можно изменять, сделав их брендированными специально для вашей компании.
Доступ к управлению пространством имеет только пользователь с ролью «Администратор пространства».
Изменить название организации можно всегда, независимо от вашего тарифа.
Изменить адрес пространства можно только на платных тарифах.
Как изменить адрес или название пространства
Перейдите в «Управление» (значок на верхней панели) → «Общие настройки».
В поле «Название организации» введите новое название. Изменения сохранятся автоматически.
Чтобы изменить адрес пространства:
-
Введите новый адрес в поле «Адрес пространства». Он должен соответствовать условиям:
-
минимальное количество символов — 4, максимальное — 32;
-
допустимые символы: буквы латинского алфавита от a до z, цифры от 0 до 9 и дефис;
-
дефис не может быть самым первым и самым последним символом, а также не может быть указан два раза подряд;
-
адрес не должен быть занят в другом пространстве.
-
-
Нажмите «Продолжить».
-
В открывшемся окне еще раз введите новый адрес и нажмите «Подтвердить».
-
Адрес изменен. Предупредите о смене адреса других пользователей пространства и предоставьте ссылку на новый адрес.
При необходимости адрес можно изменить несколько раз. Старый брендированный адрес будет действовать какое-то время после смены (подробнее см. Что будет со старым адресом).
Одновременно у пространства не может быть более 5 действующих адресов. Список действующих адресов можно посмотреть в разделе «Управление» (значок на верхней панели) → «Общие» → «Действующие адреса» под адресом пространства.
Сколько действует новый адрес
Если при создании пространства адрес был сгенерирован Толком автоматически — новый адрес будет закреплен за вашим пространством, пока действует оплаченный тариф и еще 14 дней после его окончания.
Если при создании пространства вы указывали адрес самостоятельно — новый адрес будет закреплен за вашим пространством неограниченное время, независимо от срока действия платного тарифа. Обратите внимание: после окончания тарифа за пространством будет закреплен последний выбранный адрес.
Что будет со старым адресом
Если при создании пространства адрес был сгенерирован Толком автоматически — сгенерированный адрес навсегда будет закреплен за вашим пространством.
Если при создании пространства вы указывали адрес самостоятельно либо меняете адрес повторно — старый адрес будет закреплен за вашим пространством еще два месяца. Если оплата по тарифу истекает раньше двух месяцев — адрес будет доступен 14 дней после окончания тарифа.
Как работают старые ссылки после смены адреса
Пока старый адрес действует, пользователи могут использовать его для входа в пространство и подключаться к встречам по ссылкам со старым адресом.
Если используется календарь Толка, ссылки на старые встречи, созданные до смены адреса, автоматически будут изменены на ссылки с новым адресом.
Если для пространства настроена интеграция с внешним календарем (например, с Outlook Exchange), во внешнем календаре ссылки на старые встречи останутся с предыдущим адресом.
Чтобы во внешнем календаре заменить адрес в старых ссылках на новый, внесите любое изменение во встречу через Толк. Например, измените время встречи или состав участников.
Для этого:
- На главной странице Толка найдите запланированную встречу, наведите на нее курсор и нажмите .
- В открывшемся окне нажмите справа наверху и выберите «Изменить встречу».
- Внесите изменения и нажмите «Сохранить».
Всем участникам встречи будет отправлено новое приглашение с новым адресом.
