Переустановка КриптоПро CSP
Во время переустановки КриптоПро не потребуется вводить лицензию, если получен сертификат со встроенной лицензией КриптоПро.
Если необходимо работать с сертификатами, в которых нет лицензии, то потребуется ввести лицензию на КриптоПро, поэтому найдите заранее бланк лицензии, который выдается в сервисном центре вместе с договором на абонентское обслуживание. Либо после установки КриптоПро воспользуйтесь автовводом лицензии.
Если бланк найти не удается, то:
- Запустите редактор реестра. Для этого выберите «Пуск» → «Выполнить» → введите «regedit» и нажмите на клавиатуре «Enter».
- Выберите ветку реестра в зависимости от версии КриптоПро:
- для КриптоПро 4.0: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C\InstallProperties;
- для КриптоПро 5.0: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\08F19F05793DC7340B8C2621D83E5BE5\InstallProperties.
- Откройте параметр «ProductID» и посмотрите или пропишите в поле «Значение» серийный номер лицензии
Серийный номер можно прописать как с дефисами, так и без.
Установка требует прав администратора в системе Microsoft Windows. На время установки отключите антивирусную программу.
Порядок переустановки КриптоПро
- Удалите КриптоПро. Для этого зайдите в «Панель управления» → «Программы и компоненты» и удалите КриптоПро.
- Для корректного и полного удаления программы скачайте и запустите утилиты«cspclean»:
- Перейдите в раздел Программное обеспечение и выберите «Обязательные программы» → «КриптоПро».
- Скачайте и запустите «Утилиту очистки следов установки КриптоПро CSP» (файл cspclean.exe).
- После запуска утилиты появится окно с предупреждением, что все продукты компании КриптоПро будут уничтожены. Нажмите «Да».
При использовании утилиты сspclean с сайта Контур.Экстерн удаление контейнеров из реестра не происходит. Если сspclean была самостоятельно сохранена с сайта КриптоПро, то при запуске утилиты может появиться запрос на удаление контейнеров из реестра, который необходимо отклонить.
- Перезагрузите компьютер. После этого установите КриптоПро с помощью веб-диска. После установки обязательно перезагрузите компьютер.