Версии КриптоПро CSP для работы в сервисе

Рекомендуемые версии КриптоПро в зависимости от операционной системы:

• Windows 7 — КриптоПро 4.0/4.0 R2/4.0 R3/4.0 R4/5.0 R1/5.0 R2
  
• Windows XP/Vista/8/8.1/10 — КриптоПро 4.0 R3/4.0 R4/5.0 R1/5.0 R2
• Серверные Windows — КриптоПро 4.0 R4/5.0 R1/5.0 R2

Какая версия КриптоПро установлена

Для определения версии установленного СКЗИ откройте меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP». На вкладке «Общие» в правом верхнем углу будет указана полная версия продукта. Первые две цифры говорят о том, какая версия КриптоПро  установлена.

Если установлена устаревшая версия КриптоПро CSP

1. Обновите КриптоПро CSP согласно инструкции Переустановка КриптоПро CSP.
2. Установите личный сертификат согласно инструкции Как установить личный сертификат.
3. Если в используемой электронной подписи нет встроенной лицензией КриптоПро, обратитесь в сервисный центр для получения лицензии на КриптоПро. Контакты сервисного центра можно найти в договоре на абонентское обслуживание либо на сайте Контур.Экстерн в разделе «Найти свой сервисный центр»