Версии КриптоПро CSP для работы в сервисе

Какая версия КриптоПро CSP установлена
Если установлена устаревшая версия КриптоПро CSP

Рекомендуемые версии КриптоПро CSP в зависимости от операционной системы:

Windows 7 — КриптоПро CSP 4.0 R4/5.0 R1/5.0 R2/5.0 R3.
Windows XP/Vista/8/8.1/10 — КриптоПро CSP 4.0 R4/5.0 R1/5.0 R2/5.0 R3.
Серверные Windows — КриптоПро CSP 4.0 R4/5.0 R1/5.0 R2/5.0 R3.

Какая версия КриптоПро CSP установлена

Для определения версии установленного СКЗИ откройте меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP». На вкладке «Общие» в правом верхнем углу будет указана полная версия продукта. Первые две цифры говорят о том, какая версия КриптоПро CSP установлена.

Если установлена устаревшая версия КриптоПро CSP

Обновите КриптоПро CSP по инструкции Переустановка КриптоПро CSP.
Установите личный сертификат по инструкции Как установить личный сертификат.
Если в используемой электронной подписи нет встроенной лицензии, обратитесь в сервисный центр для покупки лицензии КриптоПро CSP. Контакты сервисного центра можно найти в договоре на абонентское обслуживание либо на сайте Контур.Экстерн в разделе «Найти свой сервисный центр»