Microsoft Windows Installer 3.1 не установлен

Если при автоматической установке системы появляется сообщение «Программа Microsoft Windows Installer 3.1 не установлена. Без нее работа в системе невозможна. За дополнительной информацией обратитесь в службу поддержки», выполните следующее:

1. Установите систему с помощью веб-диска.
2. Установите Microsoft Windows Installer. Дистрибутив актуальной версии доступен для загрузки на следующих ресурсах:
   • На сайте Контур.Экстерн в разделе Программное обеспечение → Вспомогательные программы.
   • На официальном сайте компании Microsoft в Центре загрузки.
   • На установочном диске системы Контур.Экстерн в каталоге «Программное обеспечение» → «MSI3.1» (если есть диск).

Если  при установке Windows Installer с компакт-диска возникают ошибки, сохраните дистрибутив на компьютер (например, на диск C:\) и повторите установку.

Если при установке Windows Installer с локального диска возникают ошибки, выполните следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе на ярлык «Мой компьютер» (либо введите в строке поиска «Этот компьютер») и выберите пункт «Свойства».
2. Выберите вкладку «Дополнительно» (для Windows Vista \ Seven \ 10 выберите «Дополнительные параметры системы») и нажмите на кнопку «Переменные среды».
3. Выберите переменные TEMP и TMP и нажмите на кнопку «Удалить»;
   

   

4. Перезагрузите компьютер. 
5. Повторите установку Windows Installer.

Для системы Контур.Экстерн, если ни одно из предложенных решений не помогло решить проблему, установите систему Контур.Экстерн вручную (см. п. 2 на странице Установка системы «Контур.Экстерн»).