Работа с сертификатами организации

В разделе «Сертификаты организации» собрана информация по всем сертификатам вашей организации, выпущенным в Контуре. Здесь же можно создавать заявки на обновление и на добавление новых сертификатов.

Вкладка «Заявки»

На этой вкладке можно следить за статусами заявок на выпуск сертификатов:

• Новая заявка — владельцу сертификата необходимо заполнить заявку по инструкции Выпуск нового сертификата КЭП на физлицо.
• Заявка одобрена — удостоверяющий центр проверил заявку, владельцу сертификата можно продолжать выпуск сертификата. 
• Заявка отклонена — владельцу сертификата нужно исправить ошибки в заявке и отправить ее на проверку повторно (подробная инструкция).

• Подтверждение личности — владельцу сертификата нужно приехать в сервисный центр Контура или дождаться курьера для подтверждения личности. Точный порядок действий будет указан в статусе.

• Сертификат выпускается — необходимо дождаться выпуска сертификата, а затем перейти к установке.

Вкладка «Действующие»

На этой вкладке собраны все действующие сертификаты сотрудников организации, выпущенные в Контуре, а также сертификат руководителя, который использовали для добавления организации. По каждому сертификату можно посмотреть ФИО владельца и срок действия.

• Если срок действия сертификата истекает в ближайшие 60 дней, вы можете перейти к созданию заявки на выпуск нового сертификата по кнопке «Обновить». Сервис предложит приобрести новый сертификат онлайн или оставить заявку менеджеру.
• Если в рамках тарифа для сертификата доступны перевыпуски, вы сможете в любой момент начать процесс перевыпуска по кнопке «Обновить», если поменялись реквизиты или потерялся токен.

Вкладка «Архив»

В архив попадают отозванные сертификаты и сертификаты, у которых истек срок действия.

Карточка сертификата

Чтобы посмотреть более подробную информацию о сертификате, нажмите на него. 

Если сертификат еще не выпущен, в карточке вы можете скопировать ссылку на заявку в личном кабинете владельца, чтобы передать сотруднику для продолжения процесса выпуска сертификата.