Настройка регламентного задания

Настройка регламентного задания

1. Перейдите в раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки».

   

   И выберите «Дополнительные отчеты и обработки».

   

2. Откройте обработку «Диадок (СКБ Контур)» двойным нажатием левой кнопки мыши на строку.
   

   

3. Откройте настройку расписания. Для этого установите галочку в колонке 
   

   

   или нажмите на строку в колонке «Расписание» → на кнопку .
   

   

4. Установите расписание, укажите дату начала и периодичность выполнения. Нажмите «ОК».
   • На вкладке «Общие» установите периодичность запуска задания. Например, выполнять каждый день.
   • На вкладке «Дневное» установите время повтора. Например, повторять в 11 часов.
   • На вкладке «Недельное» выберите дни, в которые нужно выполнять задание. По умолчанию выбраны все дни недели. В расписании будет указано «каждый день».
   • На вкладке «Месячное» выберите месяцы, в которые нужно выполнять задание. Если не выбраны, задание будет запускаться всегда.

   

5. Указанное расписание отобразится в списке. Нажмите «Записать и закрыть».
   

   

Что делать, если не работает регламентное задание

Возможные причины и их решение:

• Не включена настройка «Использовать рег. задание для сохранения документов».
  Для исправления проблемы убедитесь, что в настройках плагина установлен флажок «Использовать рег. задание для сохранения документов» и что она сохранена.
• Не настроено регламентное задание. Настройте регламентное задание по инструкции в разделе Настройка регламентного задания.
• В расписании настроен разовый запуск задания.
  Необходимо обратить внимание на формулировку, в ней должно быть количество дней повторения: каждый день, каждый седьмой день и т. п. При формулировке «один день» регламентное задание запустится один раз и больше не повторится.

  

  Факт запуска регламентного задания можно проверить, перейдя в «Администрирование» → «Обслуживание» → раскройте список «Регламентные операции» → «Регламентные и фоновые задания».

  

  Состояние должно быть «Задание выполнено» или «Выполняется».

  

• В конфигурации установлена блокировка регламентных заданий.
  Для исправления проблемы проверьте настройку «Блокировка регламентного задания» по инструкции 1С. Отключить может только администратор организации, раздел «Блокировка регламентных заданий».
• Неверно указан логин/пароль для учетной записи в расширенных настройках модуля.
  Убедитесь, что указана актуальная учетная запись, с доступом к ящику Диадок и с правом просмотра всех документов. Если в настройках плагина выбрано несколько организаций, то доступ должен быть во все ящики. Проверьте корректность логина и пароля по кнопке «Проверить авторизацию».

  

• Если все настройки выполнены, но документы все равно не обрабатываются, необходимо проверить журнал регистрации на наличие ошибок и собрать логи.