Аннулирование заявки
Если в заявке обнаружена ошибка, или она потеряла свою актуальность, такую заявку можно аннулировать и вместо нее сформировать новую. При аннулировании заявки подписывается соглашении об аннулировании — документ, который признает заявку недействительной.
Запрашивать аннулирование или подтверждать или отклонять аннулирование могут только пользователи сторон с полномочием «Подписание заявки».
Запрос на аннулирование заявки
В заявке со статусом «Дисконт завершен» можно запросить аннулирование. Для этого:
- Зайдите в нужную заявку и нажмите «Аннулировать».
- Подтвердите действие.
- Выберите сертификат для подписания соглашения об аннулировании.
После этого заявка перейдет в статус «На аннулировании у контрагента». Подписанное соглашение об аннулировании можно скачать в архиве всех документов.
Подтверждение или отклонение аннулирования
Когда заявка находится в статусе «Требуется аннулирование», другая сторона может подтвердить аннулирование заявки или отклонить его.
Для подтверждения аннулирования:
- Зайдите в нужную заявку и нажмите «Аннулировать».
- Подтвердите действие.
- Выберите сертификат для подписания соглашения об аннулировании.
При аннулировании заявки обоими контрагентами заявка теряет юридическую значимость и принимает статус «Дисконт аннулирован».
Поставки становятся доступны для выбора при формировании новых заявок.