Отправить модуль для анализа в Контур

Добавлена возможность отправки модуля, подключаемых модулей и расширений в техподдержку одним нажатием кнопки «Отправить модуль для анализа в Контур».

Эта функция может пригодиться, когда специалисты поддержки попросят вас отправить файлы модуля.

Если модуль находится в составе конфигурации, то отправить файлы модуля с помощью кнопки «Отправить модуль для анализа в Контур» не получится.

Как отправить 

1. Находясь в окне модуля, нажмите на кнопку «Помощь» → «Инструменты диагностики и помощи» → «Отправить модуль для анализа в Контур».

   

2. Отправка может занять некоторое время. Затем появится уведомление «Модуль успешно отправлен!». Нажмите «ОК».

   

Готово. Модуль успешно отправлен. 

Другие сценарии 

• Если система по каким-либо причинам не смогла получить файл модуля для отправки, на экране появится уведомление «Не удалось отправить модуль для анализа». В таком случае для выгрузки модуля воспользуйтесь предложенными инструкциями.

  

• Если после подготовки файлов модуля возникнет ошибка при передаче, вы увидите предупреждение с указанием причины неудачи. Нажмите «ОК».

  

  Появится новое окно, в котором будет предложено сохранить файл архива. Нажмите кнопку «Да», чтобы скачать файл на ваш компьютер, таким образом вы сможете сохранить собранные данные. Если файл архива вам не нужен, нажмите кнопку «Нет».