Отправка ответа через Экстерн

Чтобы отправить ответ на требование о представлении пояснений к НДС:

  1. Перейдите в раздел «Новое» → вкладка «Требования» → «Все требования».
  2. Выберите нужное требование в появившемся списке.
  3. Откроется страница с документооборотом.
  4. Чтобы выбрать способ ответа на требование, нажмите «Ответить на требование»:  
    • Создайте формализованный ответ в Экстерне, нажав «Заполнить ответ на требование». Рекомендации по заполнению ответа в сервисе читайте в инструкции.
    • Загрузите готовый ответ на требование или документы для разъяснения ответа, нажав «Отправить истребуемые документы».
    • Ответьте на требование письмом, нажав «Написать письмо».

      Письмо не является формализованным ответом. Уточните в контролирующем органе, возможно ли ответить на требование в такой форме.

  5. Перейдите к отправке ответа на требование, нажав «Перейти к отправке».
    Перед отправкой выполняется проверка ответа:
    • Если в ответе найдены ошибки, откройте его, исправьте ошибки и повторите проверку.
    • Если обнаружены предупреждения, ознакомьтесь с ними. Предупреждения носят рекомендательный характер. Документы, в которых Экстерн выявил только предупреждения, могут быть отправлены в контролирующий орган.
    • Если все данные в ответе верны, нажмите «Перейти к отправке» → «Подписать и отправить». Ответ будет отправлен.

База знаний