Возможно, вам необходима доверенность

При проверке отчета ФНС в программе появляется сообщение: «Ошибка при выполнении задания «Получение информации о доверенности»: Ошибка. Возможно, Вам необходима доверенность для сдачи отчетности».

Способ устранения ошибки зависит от того, кто является владельцем сертификата для подписания отчетности:

Руководитель организации

  1. В меню программы нажмите «Пользователи и организации».
  2. В открывшемся окне выберите пользователя-владельца сертификата, нажав на его ФИО в списке. Отобразится информация об организациях, за которые пользователь сдает отчетность ФНС с данным сертификатом.
  3. Выберите нужную организацию → «Реквизиты».
  4. В поле «Доверенность» выберите параметр «Не нужна».
  5. Нажмите «Сохранить».
  6. Повторите проверку отчета, в котором выявлена ошибка.

Уполномоченный представитель

  1. Удалите из программы отчет, в котором обнаружена ошибка.
  2. Отредактируйте отчет в зависимости от электронного формата:

    Редактируйте отчет в той программе, в которой он был сформирован.

    • Формат 3.0 — заполните блок «Уполномоченный представитель».
    • Формат 4.0 — заполните блок «Представитель».
    • Формат 5.0 — укажите признак подписанта. Вы можете открыть отчет в программе «Блокнот» и в реквизите «ПрПодп» указать значение «2».
  3. Загрузите измененный файл отчета в Контур.Экстерн Лайт и повторите его проверку.
  4. Если ошибка сохранилась, укажите параметры сообщения о представительстве в программе и повторите проверку отчета.

База знаний