Возможно, вам необходима доверенность
При проверке отчета ФНС в программе появляется сообщение: «Ошибка при выполнении задания «Получение информации о доверенности»: Ошибка. Возможно, Вам необходима доверенность для сдачи отчетности».
Способ устранения ошибки зависит от того, кто является владельцем сертификата для подписания отчетности:
Руководитель организации
- В меню программы нажмите «Пользователи и организации».
- В открывшемся окне выберите пользователя-владельца сертификата, нажав на его ФИО в списке. Отобразится информация об организациях, за которые пользователь сдает отчетность ФНС с данным сертификатом.
- Выберите нужную организацию → «Реквизиты».
- В поле «Доверенность» выберите параметр «Не нужна».
- Нажмите «Сохранить».
- Повторите проверку отчета, в котором выявлена ошибка.
Уполномоченный представитель
- Удалите из программы отчет, в котором обнаружена ошибка.
- Отредактируйте отчет в зависимости от электронного формата:
Редактируйте отчет в той программе, в которой он был сформирован.
- Формат 3.0 — заполните блок «Уполномоченный представитель».
- Формат 4.0 — заполните блок «Представитель».
- Формат 5.0 — укажите признак подписанта. Вы можете открыть отчет в программе «Блокнот» и в реквизите «ПрПодп» указать значение «2».
- Загрузите измененный файл отчета в Контур.Экстерн Лайт и повторите его проверку.
- Если ошибка сохранилась, укажите параметры сообщения о представительстве в программе и повторите проверку отчета.