Как бесплатно продлить доступ в Экстерн

Если вам нужно срочно отправить документы, а оплата сервиса закончилась, вы можете бесплатно продлить доступ в Экстерн на 2 дня.

Как продлить доступ

Бесплатно продлить доступ в Экстерн можно только 1 раз в год.

Если в этом году вы уже использовали бесплатный доступ/хотите подобрать тариф

Сообщите в чат поддержки Контура:

• ИНН-КПП организации/ИНН ИП, по которому появилось сообщение о том, что оплата Экстерна закончилась.
• Ваши ФИО и номер телефона.

Специалисты поддержки направят вашу заявку в сервисный центр.

1. Войдите в сервис по логину или сертификату.
2. В открывшемся окне нажмите «продлить сервис на 2 дня».

   

3. В окне «Продление в долг» укажите номер телефона, на который поступит смс для подтверждения.

   

4. Нажмите «Продлить сервис».
5. Введите код из смс. После этого вы получите доступ в сервис на 2 дня.

Если вы закрыли окно с бесплатным продлением

1. На главной странице Экстерна в левом нижнем углу нажмите на ФИО пользователя → «Выйти».

   

2. Повторно войдите в Экстерн по логину или сертификату.
3. Сообщение снова появится на главной странице сервиса.