Подтверждение поставок

Если в настройках договора факторинга и договора поставки установлен флажок «Покупатель обязательно подтверждает поставки», то поставщик сможет добавить в реестр только поставки, подтвержденные покупателем. Также фактор может выбрать настройку, подтверждать поставки с подписанием или нет.

Если у покупателя настроено получение уведомлений на электронную почту о поставках, то при наличии поставок, которые требуется подтвердить, сервис будет ежедневно отправлять письма с напоминанием.

Покупатель может подтвердить поставки вручную или загрузить в сервис файл со списком подтвержденных сумм поставок (скачать шаблон), способ подтверждения указан в договоре. Если вы еще не являетесь клиентом Факторинга, для регистрации обратитесь в техподдержку по телефону 8 800 500-10-39 или по адресу factor@kontur.ru.

Также подтверждения можно загрузить по API методом Put/v2/documents/save Сохранение документов. Каждое подтверждение должно быть загружено как отдельный документ.

Чтобы подтвердить поставку, выберите на панели слева «Поставки» → вкладка «В работе».

Подтверждение вручную

1. Поставки, требующие подтверждения, имеют статус «Требуется подтверждение». Установите флажок у нужных поставок.
   
   
2. В появившейся панели внизу выберите «Подтверждение» → «Подтвердить».
   
   
3. Если в параметрах договора установлено, что подтверждение должно быть подписано:
   1. Перейдите к подписанию.
      
      
   2. Здесь можно скачать сформированные файлы подтверждения, которые будут подписывать.
      Выберите сертификат для подписи и подпишите подтверждение.
      

Подтвержденная сумма у документа будет выделена зеленым цветом.

Подтверждение путем загрузки файла подтверждения 

1. Для подтверждения путем загрузки файла нажмите ссылку «Загрузить файл подтверждения».
   
   
2. В открывшемся окне нажмите «Загрузить файл» и выберите файл с подтверждением.
   
   
3. Если в параметрах договора установлено, что подтверждение должно быть подписано:
   1. Перейдите к подписанию подтверждения.
   2. Здесь можно скачать сформированные файлы подтверждения, которые будут подписывать.
      Выберите сертификат для подписи и подпишите подтверждение.
      

Подтвержденная сумма у документа будет выделена зеленым цветом.

Теперь при формировании реестра сумма уступки и сумма финансирования для подтвержденных поставок будут рассчитаны на основании подтвержденной покупателем суммы. Дата начала периода отсрочки по поставке будет взята из файла подтверждения.

Поставка подтверждена, но не подписана

Когда в параметрах договора установлено, что подтверждение должно быть подписано, возможна ситуация, что поставка была подтверждена, но во время подписания произошла ошибка или подписание не завершили.
В этом случае поставка останется в состоянии «Требуется подпись подтверждения». Найдите поиском такие поставки, отметьте их и на панели внизу нажмите «Подтверждение» — «Подписать подтверждение».

Отзыв подтверждения

Подтверждение можно отозвать. Для этого установите флажок у нужных поставок и на панели внизу выберите «Подтверждение» → «Отозвать подтверждение».