Задачи

Раздел «Задачи» → «Задачи» предназначен для разовых задач персонала. Для повторяющихся задач используйте вкладку Смены администраторов.

Обозначения

По умолчанию на вкладке показаны только невыполненные задачи. Они расположены по сроку выполнения: от самых ранних до более поздних.

Обозначения срока выполнения:

  • Красный срок — задача просрочена.
  • Оранжевый срок — задача должна быть выполнена сегодня или завтра. 
  • Срок отображается только при наведении курсора на задачу и серым цветом — до срока исполнения задачи более 2 дней.
  • Срок не указан и не отображается при наведении курсора — задача бессрочная.

Для просмотра выполненных задач снимите отметку «Выполненные» справа от списка задач, она сменится на «Невыполненные».

Создание задачи

  1. Перейдите в «Задачи» и нажмите «+ Добавить задачу».
  2. Заполните название и описание задачи.
  3. Для назначения задачи на конкретную бронь заполните бронирование. Это поле будет заполнено автоматически, если создавать задачу из бронирования.
  4. Для назначения задачи на конкретный номер или почасовой объект выберите значение из списка.
  5. Заполните срок выполнения. Он не может быть раньше текущей даты и времени.
  6. Нажмите «Сохранить».

После сохранения в задаче появится отметка об авторе, дате и времени создания, а также ссылка, которую можно передавать исполнителю.

Также задачу можно создать при просмотре бронирования либо в текущей смене.

Работа с задачей

Для просмотра задачи нажмите на нее. Здесь можно внести нужные правки либо удалить задачу (значок  в правом нижнем углу).

У выполненной задачи поставьте в списке задач отметку слева от названия. После этого задача перейдет в список выполненных. В ней появится поле «Выполнено» с ФИО пользователя, который поставил отметку, и временем выполнения.


База знаний