Перемаркировка товара

Товары можно перемаркировать при возврате покупателем товаров, в случае порчи/утери этикетки или при выявлении ошибок в описании товара.

В случае отсутствия этикетки, перед началом процесса перемаркировки, следует получить уникальный код товара (GTIN). Для этого можно заполнить техническую карточку или воспользоваться механизмом субаккаунтов в национальном каталоге системы Честный знак.

Механизм субаккаунтов работает только для GTIN РФ.

Чтобы перемаркировать товар:

Выберите вкладку «Оборот кодов» → «Перемаркировка».
Нажмите на кнопку «+ Создать». Выберите товарную группу, если работаете с несколькими и в настройках организации они все были указаны. Если товарная группа одна, то она будет выбрана сервисом автоматически.
Если товарные группы не указаны в отрасли организации, в настройках, то кнопка будет неактивна.
На странице создания заказа укажите название, выберите причину перемаркировки и дату.
Нажмите на кнопку «Далее».
Нажмите на кнопку «Загрузить файл с кодами».
Загрузите файл с кодами маркировки. Нажмите кнопку «Выбрать и загрузить файл» или перетащите файл в данное окно.
Предыдущий код будет обязателен только для причины «Выявлены ошибки описания товара». Для остальных причин предыдущий код указывать не нужно.
Заголовки столбцов проставятся автоматически, если же столбец не был определен, то следует выбрать заголовок вручную.
Нажмите кнопку «Импортировать».
Чтобы проверить или отредактировать данные, нажмите на строку с товаром. Нажмите кнопку «Сохранить».
После успешной загрузки нажмите кнопку «Подписать и перемаркировать».
Выберите сертификат для подписания и нажмите «Подписать и отправить в ГИС МТ».
Запрос на перемаркировку отправлен. После появления статуса «Перемаркированы» коды будут введены в оборот.