Настройка рабочего места

  1. Установите все компоненты по ссылке https://i.kontur.ru/medi. Установку необходимо выполнять под правами администратора.
  2. Если для работы вы планируете использовать Яндекс Браузер, зайдите в настройки и установите настройку «Подключаться к браузерам, использующим шифрование по ГОСТ».
  3. Зайдите в Страхование по логину и паролю.

    Если вы забыли свой пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль» и введите адрес своей электронной почты. На вашу почту поступит ссылка для восстановления пароля.

Если вы не можете зайти в сервис и видите ошибку «SSL:ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH», сделайте следующее:

  • Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
  • Может происходить подмена сертификата антивирусом/фаерволом/сомнительными программами. Добавьте сервис https://medi-gost.kontur.ru/ в доверенные в этих программах.
  • Настройте антивирусные программы по инструкции.
  • Ошибка может возникать из-за пиратского номера лицензии КриптоПро. Введите корректный номер лицензии или совсем удалите номер лицензии в программе Крипто Про.

Если ничего не помогло, пришлите номер пройденной диагностики на почту support.medi@kontur.ru с темой «Проблема с доступом к сервису».


medi

Маршруты согласования в Контур.Страховании

Настраивайте перемещение документов между сотрудниками

Реклама 16+. АО «ПФ «СКБ Контур».