Добавление физлица

Добавление самого физического лица

Чтобы добавить участника сделки — физическое лицо, выполните следующее:

  1. Выберите раздел «Регистрация» → «Клиенты» → «Физические лица» и нажмите «Добавить физическое лицо».
  2. Укажите электронную почту участника сделки и нажмите «Отправить». На данную почту будут приходить письма от сервиса по ходу оформления сделки, потому заполнять её нужно очень внимательно.
  3. Чтобы заполнить данные об участнике сделки, нажмите «Перейти к пользователю».
  4. Если у вас есть скан паспорта пользователя, то вместо полностью ручного заполнения вы можете воспользоваться функцией «Распознавание данных паспорта». В разделе «Данные пользователя» нажмите на ссылку «Загрузите скан паспорта» и выберите файл со сканом паспорта. Данные из паспорта распознаются автоматически и заполняются в системе. Или укажите данные вручную.
  5. Проверьте указанные данные и заполните оставшиеся.

    Для участия в сделках необходимо заполнить персональные данные пользователя, но есть несколько необязательных для этого полей:

    • Если у самого физлица нет отчества, то поле «Отчество» можно не заполнять.
    • ИНН и номер телефона — необязательны для отправки сделки с данным пользователем в Росреестр. Они нужны только, если вы планируете выпускать сертификат на данного пользователя.

  6. В поле «Адрес прописки» нажмите на ссылку «Заполнить адрес». 
    1. В поле «Регион» начните вводить первые буквы названия региона или его код (например, 66 — код Свердловской области), и сервис покажет список возможных областей.
    2. Остальные поля адреса, содержащие названия (городов, улиц и т.п.), заполняются аналогичным образом — при вводе первой буквы открывается список городов (улиц), названия которых начинаются с указанной буквы. Выберите нужное.
    3. Нажмите «Сохранить».
  7. Нажмите «Продолжить», чтобы сохранить введенные данные.
    Теперь пользователь может участвовать в сделках, и, если были заполнены ИНН и телефон, то на него можно выпустить сертификат электронной подписи физического лица в Реестро.

Особенности добавления несовершеннолетнего физлица

Особенности добавления несовершеннолетнего физлица:

  1. Если у физлица еще нет паспорта, при заполнении персональных данных нажмите на ссылку «У меня нет паспорта» и форма переключится на «Свидетельство о рождении».
  2. Для участия в сделке несовершеннолетнему потребуется представитель — другое физическое лицо, которое будет подписывать документы от имени несовершеннолетнего и представлять его в сделке. Как правило, это один из родителей. После создания и заполнения данных несовершеннолетнего создайте (если вы еще этого не сделали) второе физлицо, которое будет выступать представителем несовершеннолетнего и укажите его в качестве представителя — подробнее об этом можно прочить в Добавление представителя физического лица.

Автоматическая проверка данных пользователя

Сразу же после сохранения пользователя, его ФИО, дата рождения, прочие паспортные данные, ИНН и СНИЛС отправятся на проверку. Как правило проверка занимает до десяти минут.

Результаты проверки будут видны в виде цветных точек на странице данных пользователя.

Проверка может быть в одном из состояний:

Пример Индикатор Значение

◜серая вращающаяся часть круга

Проверка в процессе.

⬤ зеленый круг

Мы проверили данные и с ними всё в порядке.

⬤  красный круг

Мы обнаружили проблему, подробнее о проблеме будет написано в сообщении под кругом.
нет круга

Проверка не начата. Для начала проверки необходимо заполнить ИНН, СНИЛС и паспортные данные, если что-то из этого не указано, то проверка не начнется.

Так же, если пользователь был создан до января 2022 года возможно, что он создавался еще до появления функционала проверок.

Данная проверка помогает заранее заметить опечатки в ФИО и других паспортных данных, а так же ускорить будущий выпуск сертификата. Результаты данной проверки не влияют на возможность пользователя участвовать в сделках или выпустить на него сертификат. Можно добавить данного пользователя в сделки и пробовать выпускать на него сертификаты даже при отрицательных результатах.

Если вы хотите выпустить сертификат на пользователя, у которого не прошла проверка по СНИЛС или ИНН, то в форме на выпуск сертификата вам придется приложить сканы этих документов, и далее решение о выпуске будет принимать сотрудник проверяющий форму. Мы рекомендуем заранее исправлять проблемы с ошибками, а способ со сканами использовать в крайних случаях. 


База знаний