Отправка оригиналов документов в УЦ

Для сотрудников, выпускающих сертификаты

Когда вы выпускаете сертификат, лично удостоверяя его владельца, вы обязательно распечатываете и подписываете два документа «Заявление на выдачу сертификата» и «Расписка в получении сертификата» (подробнее об этом см. в статье Выпуск сертификата).
Если происходил отзыв сертификата, то у вас будет еще и «Заявление на отзыв сертификата».

Убедитесь, что эти документы:

• Есть у вас в распечатанном виде.
• Они подписаны синей ручкой. Нельзя использовать цветные ручки, факсимиле или черно-белые копии.
• Данные в документах соответствуют данным, указанным в интерфейсе.

Зачем собирать данные документы?

Эти документы (распечатанные и подписанные) необходимо раз в квартал отправлять в Контур. Таковы условия работы сервиса. Скорее всего в вашей организации этим процессом занимается какой-то один сотрудник. 
Своевременно собирать и отправлять распечатанные и подписанные документы по сертификатам крайне важно. Если не отправить документы вовремя, то возникнет «задолженность по документам», из-за которой работа сервиса может быть заблокирована полностью.

Отправка документов 

Документы передаются в УЦ на бумажном носителе в систематизированном виде по описи, формируемой в сервисе Докси.
Контур. Докси — это сервис, который позволяет оптимизировать отправку бумажных документов в УЦ Контура. В сервисе можно просмотреть документы в электронном виде и организовать учет отправляемых документов. Кроме того, в Докси можно отслеживать процесс обработки отправленной посылки: когда она была доставлена в Контур, какие документы прошли проверку, а какие — нет.
Сервис Докси доступен по адресу https://docsi.kontur.ru. Для входа в сервис введите те же данные  (логин и пароль/сертификат/номер телефона), по которым вы авторизуетесь в Реестро.

Порядок работы в Докси смотрите в инструкции, а также см. Сроки и способы отправки документов.