1. Недвижимость
  2. Сделки
Сделки
Процесс регистрации сделки Начало работы со сделками Справочник объектов Клиентская база Выпуск сертификата Отправка оригиналов документов в УЦ Этапы проведения сделки Подписание документов Отправка на подпись вне сделки и получение sig‑файла подписи Статусы сделок Отправка доп. пакета документов Отмена, возобновление, приостановка сделки Проведение сделок с отчуждением имущества физлиц Проведение сделки через Сервис безопасных расчетов Частые вопросы о сделках Банки-партнеры для безопасных расчетов

Статусы сделок

Статус сделки, как правило, состоит из двух строк — первая отображает текущий этап регистрации сделки, а вторая показывает её текущее состояние. Если от вас ожидаются какие-либо действия — это можно будет понять по второй строке статуса.

Каждая сделка проходит через основные этапы («Черновик», «Подписание заявлений», «Отправка в Росреестр», «В Росреестре») и получает в итоге один из финальных статусов («Сделка зарегистрирована», «Регистрация отклонена», «Регистрация частично отклонена»). А вот статусы показывающие состояние сделки (статусы второй строки) могут вообще ни разу не появиться у сделки — всё зависит от настроек вашей организации, баланса, анкеты сделки, её типа и прочих факторов.

Полный список статусов в Контур.Реестро

  • Черновик — сделка находится на этапе формирования пакета документов, в ней можно менять практически все параметры. На этом этапе заполняется анкета, участники, документы и т.п.
    • Требуются документы.
    • Требуется объект недвижимости.
    • Требуется участник.
    • Требуется подпись.
    • Отправлено на подписание.
    • Подписание отклонено.
    • Требуется уведомление от банка.
    • Ожидание подтверждения от банка.
    • Представитель банка отменил встречу.
    • Ожидание подтверждения от банка.
    • Представитель банка отклонил уведомление.
    • Банк отклонил уведомление.
    • Банк требует исправить ошибки.
    • Ошибка уведомления.
    • Готов к формированию заявлений.
  • Подписание заявлений — пакеты документов сформирован, необходимо подписать заявления. На этом этапе сделку уже нельзя изменить. Остается только подписать сформированные заявления и отправить её в Росреестр.
    • Формирование заявлений.
    • Требуется подпись.
    • Отправлено на подписание.
    • Подписание отклонено.
    • Готово к отправке.
  • Отправляем в Росреестр — сделка отправляется в Росреестр. Если при отправке возникли проблемы, к статус будет добавлено пояснение:
    • Закончился пакет сделок.
    • Закончились оплаченные доп. объекты.
    • Закончился пакет снятий обременений.
    • Готово к отправке. Статус может возникнуть когда отправка прервалась по причине нехватки средств на балансе, но баланс пополнили и сделку можно отправлять. Для этого откройте сделку и отправьте ее.
  • В Росреестре — заявление достигло Росреестра. Уточняющий статус находится во второй строке:
    • Ожидает обработки. Дождитесь обработки.
    • Требуется оплатить госпошлину. В сделке требуется вручную оплатить госпошлину, реквизиты для оплаты можно посмотреть в самой сделке.
    • Оплачиваем госпошлину. Происходит процесс автоматической оплаты госпошлины с баланса. Обычно это занимает около суток.
    • Недостаточно средств на оплату госпошлины. Для оплаты госпошлины не хватило средств на балансе организации, пополните баланс и госпошлина оплатится автоматически.
    • Обрабатывается. Дождитесь обработки.
    • Росреестр приостановил регистрацию. Регистрация сделки была приостановлена. Причины можно увидеть в ответе от Росреестра на странице сделки. Возможно потребуется отправить дополнительный пакет документов.
    • Обрабатывается доп. пакет. В сделке есть доп.пакет который сейчас обрабатывается Росреестром.
    • Обрабатывается приостановка. В сделке была отправлена приостановка через Реестро, и она сейчас обрабатывается Росреестром.
    • Обрабатывается возобновление. В сделке было отправлено возобновление (отмена приостановки, возобновление регистрации) через Реестро, и оно сейчас обрабатывается Росреестром.
    • Обрабатывается отмена регистрации. В сделке была отправлена отмена регистрации через Реестро, и она сейчас обрабатывается Росреестром.
    • Подписание отклонено. В одном из доп.пакетов или действий есть отклоненное подписание. Его необходимо удалить или переотправить.
  • Регистрация отклонена — Росреестре отклонил регистрацию сделки целиком. Уточняющий статус находится во второй строке:
    • Госпошлина не оплачена. Госпошлина была не оплачена за 5 дней.
    • Росреестр отклонил сделку. О причинах отказа написано в ответе от Росреестра, который можно скачать со страницы сделки. 
    • Техническая ошибка. В процессе регистрации сделки произошел сбой. В этом случае обратитесь в тех.поддержку.
  • Регистрация частично отклонена — это статус для сделок с дополнительными объектами. Возможен, когда сделка по части объектов недвижимости зарегистрирована успешно, а по части — отклонена.
  • Сделка зарегистрирована — сделка зарегистрирована в Росреестре.
База знаний