Права и возможности сотрудников
Для каждого сотрудника в организации можно настроить уровни доступа к функциям Контур.Недвижимости. Для этого слева внизу перейдите в раздел «Сотрудники», нажмите на ФИО нужного сотрудника и выберите для него подходящие права.
Редактировать права и возможности может только менеджер (администратор) организации, а обычные сотрудники — не могут.
Список прав и возможностей зависит от того, какие модули подключены у вашей организации, т.е. если у вас не подключены «Отчеты об объектах», то и связанные с ними настройки прав доступа вы не увидите. Некоторые отдельные права являются зависимыми и не могут быть отключены, например права на доступ к подписаниям можно убрать только вместе с правами на доступ ко всему модулю «Сделки».
Описание доступных прав и возможностей
| Права | Описание возможностей |
|---|---|
| Сделки |
Видимость и доступ к модулю «Сделки», включая разделы «Подписания», «Клиенты», «Справочник объектов». Создание черновика сделки и доступ к сделкам, в которых сотрудник является участником, наблюдателем или создателем (отображение в списке сделок, копирование, архивирование, редактирование, удаление, если оно доступно у сделки). Возможность создавать физлиц, юрлиц и их представителей в разделе «Клиенты». |
| Доступ ко всем сделкам (не только к своим) | Доступ ко всем сделкам и подписаниям, связанными со сделками в организации. |
| Отправка в Росреестр | Возможность отправлять в Росреестр документы, связанные со сделками. |
| Вызов представителя банка для подтверждения личности участников сделки | Возможность вызова представителя банка для удостоверения сделки. |
| Закладные |
Видимость и доступ к модулю «Закладные». Создание черновика закладной и доступ к закладным, сформированным самим сотрудником: просмотр, редактирование, удаление. Отправка в Росреестр недоступна. |
| Доступ ко всем закладным (не только к своим) | Доступ ко всем закладным и подписаниям, связанными с закладными в организации. |
| Отправка в Росреестр | Возможность отправлять в Росреестр закладные на техническую проверку. |
| Подписания |
Доступ к подписаниям, в которых сотрудник или участвует сам, или они созданы в доступных ему сделках. Возможность отправлять подписания. Это разрешение невозможно отключить, если включено «Сделки». |
| Доступ ко всем подписаниям (не только к своим) | Дает доступ ко всем подписаниям в организации. |
| Сертификаты | Возможность создавать черновики заявок на выпуск сертификатов. Это разрешение невозможно отключить, если включено «Сделки». |
| Отправка заявки на выпуск сертификата с личным удостоверением личности | Возможность отправки заявки на выпуск сертификата, если выбрано подтверждение личности «Удостоверю самостоятельно при личной встрече с владельцем сертификата.» |
| Отправка заявки на выпуск сертификата с удостоверением личности представителем банка | Возможность отправки черновика заявки на выпуск, если выбрано подтверждение личности «Представитель Тинькофф Банка приедет к владельцу сертификата.» |
| Права | Описание возможностей |
|---|---|
| Отчеты об объектах |
Видимость и доступ к модулю «Отчеты об объектах». Доступ к заказанным самим сотрудником отчетам: видеть в списке, просматривать, скачивать результаты. Но не дает возможности заказывать отчеты об объектах. |
| Заказ отчетов об объекте | Возможность заказывать отчеты об объектах. |
| Доступ ко всем отчетам об объектах (не только к своим) | Доступ ко всем отчетам об объектах в организации. |
| Массовые выгрузки | Полный доступ к модулю «Массовые выгрузки», включая возможность отправлять заказы. |
| Права | Описание возможностей |
|---|---|
| Эксперт-проверка |
Видимость и доступ к модулю «Эксперт-проверка» в целом. Возможность создавать эксперт-проверки и доступ к проверкам самого сотрудника (которые он заказывал): просмотр, скачивание результатов, архивирование, удаление (если оно доступно у проверки). |
| Доступ ко всем проверкам (не только к своим) | Доступ ко всем проверкам в организации. |
Примеры вариантов использования
Можно свободно комбинировать разрешения сотрудников, чтобы их возможности максимально точно подходили вашим потребностям. Вот несколько примеров наборов разрешений, которые могут вам пригодиться.
Старший сотрудник
Сотрудник, который имеет доступ ко всем функциям и сделкам в сервисе. Он может совершать действия и со своими, и с чужими сделками, отчетами об объектах, проверками. Он может, например, зайти в чужую сделку и исправить там ошибку или отправить её в Росреестр, даже если не он её создатель.
Младший сотрудник
Сотрудник, который имеет доступ только к своим сделкам, отчетам об объектах, проверкам. Такие сотрудники имеют полный доступ к нужным им функциям и полностью самостоятельны, но они не видят сделки, отчеты, проверки и подписания своих коллег. А значит, они не будут путаться в большом списке лишних данных и не смогут, например, узнать условия договора из чужой сделки или внести в неё какое-то изменение.
В списках сделок, выписок, проверок такие сотрудники увидят неотключаемые фильтры «Только мои».
Младший сотрудник без права удостоверения личности
Это младший сотрудник из пункта выше, но не имеющий права удостоверять личность при выпуске сертификата. У него остается возможность выпускать сертификаты с удостоверением личности через курьера, а при редактировании формы на выпуск сертификата с удостоверением через личную встречу такой сотрудник не сможет отправить заявку.
Стажер
Сотрудник, который видит только свои собственные сделки и отчеты об объектах и не может выпускать сертификаты и отправлять сделки. Такой сотрудник может, например, самостоятельно заполнить черновик сделки и черновики заявок на выпуск сертификатов для всех участников, а после обратиться к старшему сотруднику, чтобы тот все проверил и нажал «финальные кнопки» — «Отправить заявку» для сертификатов и «Отправить в Росреестр» для сделки.
При попытке отправить заявление такой сотрудник увидит подсказку в сервисе.
