Ошибка доступа к устройству на Windows

Проблема: не удается включить камеру и/или микрофон в конференции. 

При попытке включить устройство Толк показывает сообщение:

Ошибка доступа к устройству. Не удалось подключиться к устройству. Убедитесь, что выбранное устройство не используется другой программой.

Решение: Определите программу, которая использует камеру или микрофон, и закройте ее. Для этого:

  1. Выберите «Пуск» → «Параметры» → «Конфиденциальность» → «Микрофон» или «Камера».
  2. Прокрутите страницу до списка приложений. В списке будет указано, если одно из приложений использует камеру или микрофон.
  3. Закройте приложение или вкладку браузера, которые используют устройство.

talk

На связи с коллегами в любых условиях

База знаний