Технические требования для работы Контур.Стрима

Для использования Контур.Стрима должны выполняться общие технические требования для корректной работы Толка. Ниже мы даем рекомендации для наиболее качественного проведения и просмотра трансляций. Рекомендации зависят от роли участников Стрима:

Рекомендации для спикеров

• 4–ядерный процессор;
• объем оперативной памяти: 8 Гб и выше;
• скорость подключения к интернету: не менее 10 Мбит/сек;
• операционная система Windows / Linux / macOS;
• браузер Google Chrome, версия 110+;
• наличие микрофона и камеры.

Рекомендации для зрителей

• 2–ядерный процессор;
• объем оперативной памяти: 4 Гб и выше;
• скорость подключения к интернету: не менее 5 Мбит/сек;
• операционная система Windows / Linux / macOS;
• браузер Google Chrome, версия 110+.

Качество просмотра трансляции зависит от окружения:

• Убедитесь в стабильности интернет-соединения. Если Wi-Fi нестабилен, используйте проводное соединение.
• В корпоративной сети могут быть проблемы, если одновременно много зрителей используют одно интернет-подключение. В этом случае обратитесь к администратору (рекомендации для настройки сети см. ниже).
• Использование VPN может влиять на качество и стабильность трансляции.
• Проверьте, что антивирусная система не блокирует подключение.

Корпоративная сеть и брандмауэр

Для передачи данных необходимы открытые порты:

10000-10040 udp, 

30111-30141 udp, 

34788-34789 udp, 

443 tcp для подсети 46.17.200.0/21.

Полный список адресов.

Если много сотрудников используют одно интернет-соединение

В этом случае могут возникнуть ограничения, связанные с шириной канала внутренней сети. Чтобы таких проблем не возникало, заранее, до проведения трансляции, подготовьте следующее:

• Настройте проксирование сети.
• В настройках прокси укажите адрес https://cdn.tv.ktalk.ru/app/stream/static/cdn/ и настройте кэширование всех запросов с этого префикса на 5-15 минут.
• Использование сотрудниками корпоративного VPN при просмотре трансляции может перегрузить корпоративный интернет-канал. Настройте маршрутизацию трафика до cdn.tv.ktalk.ru в обход VPN.
• Добавьте в исключения антивирусной программы и файрвола адреса: cdv.tv.ktalk.ru и {domain}.ktalk.ru.