Групповой чат и канал в Толк.Чатах

Групповой чат и канал, как правило, состоят из множества участников.

В групповом чате отправлять сообщения и общаться друг с другом могут все его участники.

В канал отправлять сообщения может только один или несколько участников, определенных настройками канала. Все остальные участники канала могут только читать опубликованные сообщения и участвовать в обсуждениях.

Групповые чаты и каналы могут быть как приватными, так и публичными.

Как создать групповой чат или канал

  1. Рядом со строкой поиска нажмите   и выберите, что нужно создать: «Комната» (групповой чат) или «Канал».
  2. В открывшемся окне укажите название, описание чата или канала, затем выберите его тип:

    Если потребуется, публичный чат или канал можно изменить на приватный после его создания.

    Приватный чат или канал навсегда останется приватным. Сделать его публичным позже не получится.

    • Приватный: вступить в него можно только по приглашению, найти такой чат/канал в общем поиске нельзя.

    • Публичный: вступить в него сможет любой пользователь, найдя чат/канал в общем поиске, или по приглашению.

  3. Нажмите «Создать комнату» либо «Создать канал».

  4. Созданный чат или канал отобразится на панели слева, в блоке «Комнаты».

Как пригласить участников

Пригласить пользователя в публичный чат или канал может любой его участник, в приватный — только участники с ролями «Владелец комнаты», «Администратор комнаты» или «Администратор пространства».

Приглашать можно только зарегистрированных в пространстве пользователей. Новому участнику будет доступна вся история сообщений чата/канала.

  1. Перейдите в нужный чат или канал, нажав на него в блоке «Комнаты» слева или на главной странице пространства.
  2. В окне открывшегося чата/канала нажмите на его название сверху.

  3. Справа на открывшейся панели нажмите «Пригласить».

  4. В открывшемся окне введите имя или фамилию пользователя. Приглашать можно сразу нескольких пользователей.

  5. Нажмите на пользователя, затем на кнопку «Пригласить». Приглашение отправлено.
    Пользователь появится в блоке «Участники» с комментарием об отправленном приглашении.

  6. После того как приглашение будет принято, в чате/канале появится уведомление.

Как принять или отклонить приглашение

Новые приглашения отображаются на панели слева.

Чтобы принять или отклонить приглашение, нажмите на название чата/канала, в который вас приглашают, и выберите действие:

  • «Принять»: чат/канал появится слева в блоке «Комнаты». Новому участнику будет доступна вся история сообщений чата/канала.
  • «Отклонить»: чат/канал исчезнет с панели слева.

Как вступить в групповой чат или канал самостоятельно

Самостоятельно вступить можно только в публичный чат или канал. Чтобы вступить в приватный чат/канал — обратитесь к его владельцу или администратору с просьбой отправить вам приглашение.

Если вы знаете название чата/канала:

  1. Нажмите на поле поиска на панели слева и выберите вкладку «Комнаты».
  2. Введите название чата/канала. Выберите нужный чат или канал из списка с результатами поиска.
  3. В открывшемся окне нажмите «Присоединиться к обсуждению».

Если вы не знаете название чата/канала:

  1. Нажмите на название пространства над полем поиска.
  2. Откроется главное окно пространства. В разделе «Комнаты» будут отображаться все публичные чаты и каналы. Наведите курсор на нужный чат/канал и выберите «Войти».

Как изменить тип приватности чата или канала

Возможность доступна владельцу комнаты и администратору пространства, но только для публичного чата или канала. Такой чат/канал можно сделать приватным. Тогда пользователи смогут вступать в него только по приглашению и не будут видеть такой чат/канал в поиске.

Обратите внимание, что сделать приватный чат или канал публичным нельзя. Он навсегда останется приватным.

Чтобы сделать публичный чат или канал приватным:

  1. Перейдите в нужный чат или канал.
  2. Нажмите на его название наверху.
  3. На открывшейся справа панели нажмите  .
  4. Перейдите на вкладку «Безопасность» и смените тип.

Как закрепить сообщение

Закрепить одно или несколько сообщений может:

  • Любой участник в комнате (групповом чате).
  • Только владелец комнаты и администратор комнаты в канале. Также это может сделать и и администратор пространства, если он есть в этом канале.

Для закрепления нажмите правой кнопкой мыши на строку нужного сообщения и выберите «Закрепить».

После этого вверху появится значок  . Нажмите на него, чтобы перейти к закрепленным сообщениям. 

Для выхода из сообщений нажмите значок   вверху справа.

Для открепления наведите курсор на фамилию и имя автора сообщения и нажмите значок  .


На связи с коллегами в любых условиях

База знаний