Статус и проверка в ФНС

Просмотр статуса МЧД в ФНС и информации по ошибкам проверки

В разделах «Исходящие» и «Входящие» можно настроить отображение колонки «Статус МЧД».

В версиях модуля до 4.44 колонка «Статус МЧД» скрыта и ее нужно добавлять. Добавление колонки доступно в разделе «Настройки» → «Расширенные настройки» → «Изменить форму» (подробнее см. Изменение состава колонок).

В колонке отображается статус проверки доверенности в ФНС по всем МЧД, с которыми были выполнены действия с документом со стороны отправителя или получателя.

Для версий модуля с 4.44 колонка «Статус МЧД» отображается по умолчанию и в ней отражается сводный статус доверенности. Статус выделяется цветом:

• красный — при проверке доверенности обнаружены ошибки;
• черный — доверенности успешно прошли проверку или доверенность не приложена. Также черным цветом выделяются предупреждения, текст статуса: «Доверенность прошла проверку с предупреждениями».

Для просмотра подробной информации по ошибкам проверки МЧД откройте карточку документа и перейдите на вкладку «История по документу».

В примере видно, что отправитель и получатель подписали документ с использованием МЧД. На стороне контрагента доверенность прошла проверку, это можно понять по статусу «МЧД прошла проверку». А на стороне отправителя выявлены ошибки. Для просмотра более подробной информации перейдите по одной из ссылок «Сертификат физлица» или «МЧД не прошла проверку». После чего откроется окно «Электронная подпись и доверенность».

В открывшемся окне можно увидеть информацию о сертификате и доверенности, которые использовались при обработке документа. Расшифровка ошибок при проверке доверенностей выводится в разделе «Доверенность». Подробнее про виды ошибок читайте в инструкции Ошибки и предупреждения МЧД в документе.

Если нет МЧД

Статус «Не приложена доверенность» или «Нет МЧД» показывается, если при подписании требовалась МЧД, но она не была приложена.

Данный статус не влияет на легитимность документа. Полномочия подписанта могут быть подтверждены не только машиночитаемой, но и бумажной доверенностью или иным способом, согласованным с контрагентом.

Варианты решения:

Если не приложена доверенность контрагента:

• Откажите в подписи документа (подробнее в инструкции) и запросите у контрагента документ с приложенной МЧД.
• Примите документ и договоритесь с контрагентом подтвердить полномочия иным способом.

Если не приложена ваша доверенность:

• Загрузите доверенность в Диадок. Подробнее см. в инструкции Загрузка МЧД. После этого отправьте документ заново.

Если МЧД с предупреждениями

Предупреждения — это не ошибки. Они не блокируют отправку документа.

Статус «Доверенность прошла проверку с предупреждениями» означает, что при проверке обнаружено неявное несовпадение данных или необязательных полей, или часть проверок не удалось выполнить. В таком случае пользователь решает сам или совместно с контрагентом, является ли такое несовпадение ошибкой.

Например, если в доверенности несколько уполномоченных, то не получится проверить отказы от полномочий по всем уполномоченным. В этом случае в сводном статусе МЧД будет значение «Доверенность прошла проверку с предупреждениями». А в пакете будет расшифровка предупреждения, например, «В доверенности несколько уполномоченных. Мы не можем проверить, что подписант не отказался от полномочий. Проверьте отказ от полномочий в реестре ФНС».

Для просмотра информации по статусу проверки МЧД откройте карточку документа, перейдите на вкладку «История по документу» и нажмите на ссылку «Сертификат физлица». Откроется окно «Электронная подпись и доверенность». Для проверки МЧД в реестре ФНС перейдите по ссылке «Информация о МЧД на сайте ФНС». 

Если ваша доверенность с предупреждениями, при отправке документов:

• из пакета — появится неблокирующее сообщение;

  

• из списка — сообщение не появится. Документ будет отправлен с доверенностью с предупреждениями, так как предупреждения — это не ошибки.

Просмотр рег. номера МЧД и полномочий

Регистрационный номер доверенности отображается в окне «Электронная подпись и доверенность» в раскрывающемся списке «Дополнительная информация» раздела «Доверенность».

Чтобы посмотреть полномочия по доверенности, перейдите по ссылке «Сведения о полномочиях».

Также посмотреть полномочия по доверенности можно на сайте ФНС, для этого:

1. В окне «Электронная подпись и доверенность» перейдите по ссылке «Информация о МЧД на сайте ФНС».

2. Откроется доверенность на сайте ФНС.
    

   

   Возможно потребуется вручную ввести номер доверенности, ИНН организации контрагента и ИНН физлица, кто подписал доверенность. При необходимости укажите их.
   Если появляется сообщение «Ресурс не найден» – значит при регистрации доверенности ее не загрузили на сайт ФНС. 

   

Скачивание файлов МЧД

Чтобы по документу скачать файлы доверенности и подписи к ней:

1. Откройте документ и перейдите на вкладку «История по документу».
2. Откройте окно «Электронная подпись и доверенность».
3. Нажмите на ссылку «Скачать доверенность (xml и подпись к ней)».

   

4. Откроется окно скачивания файлов. Выберите папку и нажмите «Сохранить».
   Будет скачан файл доверенности с расширением.xml и файл подписи с расширением.sig.

Таким способом можно скачать доверенность, если она была отправлена файлом в пакете с документами. Как настроить отправку МЧД файлом, читайте в инструкции Обработка документов с МЧД.

Просмотр МЧД в цепочке передоверия

Чтобы посмотреть цепочку МЧД, выданных в порядке передоверия:

1. Откройте документ и перейдите на вкладку «История по документу».
2. Откройте окно «Электронная подпись и доверенность».
3. Нажмите на ссылку «Все доверенности в цепочке передоверия».

   

4. Откроется окно с информацией по МЧД и по доверенностям в цепочке передоверия.