Подтверждение аннулирования документа

Если организация обнаружила ошибку в документе после того, как он был подписан и вступил в силу, такой документ можно аннулировать и вместо него выставить новый. Обычно, при аннулировании бумажных документов, участники сделки устно признают его недействительным и просто уничтожают документ. Либо сохраняют документ, но при этом составляют и подписывают дополнительное соглашение об его аннулировании.

Диадок позволяет аннулировать и электронные документы.

Аннулирование документов возможно только:

• пользователю с электронной подписью;
• для документов, с завершенным документооборотом (счета-фактуры, в том числе корректировочные, с завершенным документооборотом; акты и накладные, подписанные с двух сторон, неформализованные документы с запросом подписи получателя, подписанные с двух сторон, неформализованные без запроса подписи получателя – в любой момент.
• для документов, расположенных в папках «Входящие» и «Исходящие».

Чтобы ответить на запрос по аннулированию документа (документ со статусом «Требуется аннулирование»), выполните следующее:

1. Для аннулирования:
   • одного документа — откройте документ, нажав на ссылку в полученном на почту уведомлении, или в Диадоке;
   • одного или нескольких документов — установите флажки напротив документов в сервисе. 
2. Нажмите на кнопку:
   
   
   • «Аннулировать», соглашение об аннулировании Диадок формирует автоматически. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Аннулировать документ». Документ аннулирован.
     
     
   • «Отказать», в открывшемся окне укажите причину отказа и нажмите на кнопку «Отказать в аннулировании». При отказе аннулирования документ сохраняет свою юридическую значимость.