Учет заказа в 1С и отправка подтверждения

Создание документа заказа в 1С

Если в полученном заказе товары сопоставлены, необходимо принять и учесть его в системе. Для этого:

  1. Нажмите «Обработать входящее сообщение». 
  2. Откроется окно «Входящий заказ покупателя (ORDERS)».Нажмите на кнопку «Создать заказ покупателя».
  3. Требуемое действие изменится на «Провести Заказ покупателя». Нажмите на ссылку и проведите документ.
  4. Откроется окно «Заказ покупателя». 

    Если требуется изменить данные, которые будут отправлены в ответе на заказ (например, товара будет меньше), откорректируйте документ в 1С.

    В случаях, когда заказ состоит из товаров разных номенклатурных групп или будет отгружаться частями (например, заказанный сетью товар из заявки не вошел в одну машину), создайте несколько документов заказа и по каждому отгрузку. Также возможно на один документ заказа создать несколько документов отгрузки.

    Нажмите «ОК». 
  5. Заказ проведен. Требуемое действие изменится на «Отправить подтверждение заказа».

Отправка подтверждения заказа

После проведения документа нужно подтвердить заказ. Для этого:

  1. Нажмите «Отправить подтверждение заказа». 
  2. Откроется карточка исходящего ответа на заказ (ORDRSP).Нажмите «Отправить ответ на заказ». 
  3. После этого сформируется сообщение ORDRSP, а требуемое действие изменится на «Выполнить обмен».Нажмите на кнопку «Обмен с сервером».
  4. Требуемое действие изменится на «Обрабатывается сервером».
    Подтверждение заказа создано и отправлено в сеть.
  5. После загрузки сообщения на сервер требуемое действие изменится на «Создать Реализация товаров и услуг».

База знаний