Порядок документооборота с ФНС
Сразу после отправки отчета поступает «Подтверждение даты отправки» от оператора электронного документооборота. В подтверждении указаны дата и время отправки отчета.
Время отправки отчета фиксируется по Московскому времени для всех регионов России, кроме Калининградской области. Для Калининградской области — по местному времени.
Далее должны поступить следующие документы:
Ожидая документы, не обязательно постоянно находиться на странице передачи отчета или в сервисе в целом. Поступившие документы и статус отчета можно просмотреть позже в отправленных отчетах.
«Извещение о получении электронного документа» или «Сообщение об ошибке».
- Если получено «Извещение о получении», это означает, что документ успешно доставлен в ИФНС.
- Если получено «Сообщение об ошибке», это означает, что документ доставлен в ИФНС, но при его обработке в приемном комплексе ФНС возникла ошибка. Чаще всего сообщение об ошибке связано с проблемами при разборе транспортного контейнера, ошибками регистрации абонента либо проблемами при расшифровке документов. Устанавливается статус «Документооборот завершен». Ознакомьтесь с текстом сообщения. В случае, если ошибку исправить не удалось, обратитесь в службу технической поддержки оператора электронного документооборота. После устранения причин ошибки необходимо повторить передачу декларации. При этом признак документа (первичный или корректирующий) и номер корректировки не меняется.
«Квитанция о приеме» или «Уведомление об отказе».
- Если получена «Квитанция о приеме», это означает, что документ успешно прошел проверки на стороне контролирующего органа и считается представленным в ИФНС. Дата и время представления берется из подтверждения даты отправки.
- Если получено «Уведомление об отказе», это означает, что документ не представлен. Устанавливается статус «Документооборот завершен». Ознакомьтесь с уведомлением, внесите необходимые исправления и повторите передачу электронного документа. При этом признак документа (первичный или корректирующий) и номер корректировки не меняется.
«Извещение о вводе» или «Уведомление об уточнении». Эти документы участвуют только в документообороте по предоставлению налоговых деклараций.
- Если получено «Извещение о вводе», это означает, что декларация (расчет) успешно сдана и больше никаких действий не требуется.
- Если получено «Уведомление об уточнении», это означает, что декларация (расчет) принята, но требует уточнений. Ознакомьтесь с уведомлением и, в зависимости от его содержания, отправьте в ИФНС пояснения в виде неформализованного документа с помощью сервиса «Письма» или исправления в виде корректирующей формы.
