Сертификат был отозван

Такая ошибка появляется, когда отозван сертификат, указанный в настройках учетной записи Контур.Экстерн Лайта.

Сертификат отзывается, если:

  • Носитель с ключом электронной подписи сертификата утерян или поврежден.
  • Произошла смена одного или нескольких реквизитов организации, указанных в сертификате.
  • Произошла смена ответственного лица.

Чтобы исправить ошибку:

  1. Укажите действующий сертификат в настройках учетной записи программы по инструкции.

    Как выпустить новый сертификат, читайте в инструкциях:
    — Выпуск сертификата ФНС на руководителя или ИП.
    — Выпуск нового сертификата КЭП на физлицо.

  2. Если ошибка сохранилась, обратитесь в чат техподдержки Контура.

Отчитайтесь легко и без ошибок

Удобный сервис для подготовки и сдачи отчетов через интернет.

База знаний