Адрес заполнен не по справочнику

Адреса в уведомлениях и реквизитах заполняются согласно Федеральной информационной адресной системе (ФИАС). Если указанное значение не соответствует справочнику, в системе появится предупреждение.

Чаще всего предупреждение появляется, когда:

  • в адресе не хватает заполнения промежуточных полей (например, не заполнена внутригородская или иная территория);
  • название объекта вносится не в то поле (например, вписывают иную территорию в улицу или наоборот);
  • адрес, указанный в паспорте, был упразднен.

Правильное заполнение адреса

Воспользуйтесь строкой поиска: введите названия объектов адреса через пробелы, начиная с региона.

Можно вводить как полностью: «московская мытищи ленинская 11», так и кратко: «моск мыт лен 11», главное — не допускать ошибок в написании, чтобы поиск нашел правильный адрес. Более того, мы не рекомендуем в поиске стараться заполнять точные названия объектов, так как иногда они отличаются по написанию со справочными данными. Вместо ввода в поиске улицы, например, «Москва 2-я Кабельная» введите просто «Москва Кабельная» и выберите нужный вариант из предложенных.

После выбора нужного адреса в строке поля ниже заполнятся автоматически.

Обратите внимание, что иногда при этом заполняются необычные поля, например, улица попадает в поле «Иная территория» — это нормальная ситуация, ничего не меняйте, просто продолжайте заполнять остальные данные.

Если поиск в строке не показывает требуемый вариант, можно уточнить поиск, самостоятельно заполнив остальные поля адреса. В каждом поле есть индивидуальный поиск, где нужно выбрать требуемые объекты адреса.

Корпус, строение, литера и прочие варианты нужно указывать в поле «Дом, сооружение».

Значения полей «Дом, сооружение» и «Квартира, офис» не обязательно должны быть заполнены по справочнику. Если подходящее значение не находится в справочнике, укажите его вручную — сервис не выдаст предупреждения.

Допускается указывать вручную только символы кириллицы, арабские и римские цифры, а также расположенные между буквами и цифрами символы «/», «-», «,».

Если нужный адрес не найден

Убедитесь, что адрес введен без ошибок.

Если все верно, но адрес все равно не найден, самые распространенные причины:

  • Адрес в документе гостя устаревший: был упразднен или обновился.

    Для успешной постановки на учет устаревших адресов вам необходимо найти актуальный адрес взамен устаревшего. Для этого воспользуйтесь рекомендациями из подраздела выше «Правильное заполнение адреса».

  • Или наоборот — адрес новый и еще не попал в справочник адресов.

    Для новых адресов, которых нет в справочнике Контур.Отель — обратитесь в техническую поддержку.

Если заполнить адрес по справочнику все равно не получается, попробуйте найти корректное написание адреса в самом ФИАС.

Как найти адрес в ФИАС

Перейдите на страницу https://fias.nalog.ru/, выберите «Административно-территориальное деление» и в поисковую строку введите искомый адрес.

Если в ФИАС адрес отсутствует, то, вероятно, он был упразднен или изменен. Проверить это можно в справочнике КЛАДР.

Как найти адрес в КЛАДР

Рассмотрим пример: Московская область, город Железнодорожный, улица Кленовая. Найти данный адрес в сервисе и в ФИАС не удастся. В этом случае:

  1. Перейдите на страницу https://kladr-rf.ru/.
  2. Последовательно выбирайте нужные объекты адреса, начиная с региона.

Если какой-то объект выделен серым и зачеркнут — это означает, что он больше не актуален. Если выбрать такой объект в списке, появится соответствующая надпись.

Даже если объект уже не актуален, в нем могут содержаться другие объекты. При их выборе можно будет увидеть, относится ли он теперь к другому составу адреса.

Таким образом, в сервисе можно найти актуальный адрес.

Если самостоятельно найти актуальный адрес не удалось:

  • по возможности подготовьте скан страницы с пропиской гостя;
  • либо зафиксируйте полный адрес гостя и орган, оформивший регистрацию, по штампу;
  • обратитесь в техническую поддержку любым удобным способом.

Если у гостя нет адреса

Если в паспорте регистрации нет или она аннулирована (есть штамп «снят с регистрационного учета» и новых регистраций нет), то указывайте адрес по свидетельству о регистрации по месту пребывания.

Если у гостя регистрация отсутствует, ставьте напротив адреса галочку «Отсутствует».

Заполнение адреса в военной части

Если приехал гость с адресом регистрации в военной части, в паспорте будет сокращенно указано в/ч и номер части. В этом случае найдите адрес этой части с помощью интернета:

  • Если адрес удалось найти, укажите его.
  • Если адрес удалось найти до города/района, заполните: город, район, в поле «Дом, сооружение» впишите «В/чХХХ» без пробела, где ХХХ —номер военной части.
  • Если адрес найти не удалось, адрес регистрации не указывайте, поставьте галочку «Отсутствует».

Почему нельзя оставить ошибку в адресе

Если проигнорировать предупреждение сервиса «Заполнено не по справочнику», то такое уведомление не будет загружено в базу УВМ МВД, и, соответственно, не будет принято УВМ МВД: на отправленное уведомление придет протокол ошибок. Решить эту проблему можно будет только через обращение в техническую поддержку либо сдать уведомление в бумажном виде в УВМ МВД.


База знаний