Протоколы ошибок

Статус отправленного уведомления «Не удалось поставить на учет» означает, что при обработке уведомления произошла или была обнаружена ошибка. Чтобы ознакомиться с текстом протокола, нажмите на строку с уведомлением, затем «Посмотреть протокол и исправить ошибки». Откроется окно с протоколом, где в поле «Текст ошибки:...» указана причина отрицательного ответа.

Читайте ниже статьи с описанием ошибок и способами их исправления.

Если самостоятельно исправить ошибку не получится, обратитесь в техподдержку. Как это сделать, читайте в статье Обращение в техподдержку.


База знаний