Value " is not facet‑valid with

Как исправить:

Действуйте в зависимости от точного текста протокола ошибок.

  • cvc-minLength-valid: Value “ with length = ‘0’ is not facet-valid with respect to minLength ‘1’ for type ‘value’:
    1. Откройте уведомление и проверьте, корректно ли выбран тип документа, удостоверяющего личность. Чаще всего ошибки допускаются в свидетельствах о рождении.
    2. Проверьте, что все поля блока «Документ, удостоверяющий личность» заполнены в соответствии с оригиналом документа.
    3. Проверьте, что заполнен номер уведомления.
    4. После исправлений отправьте уведомление еще раз.
  • cvc-minLength-valid: Value “ with length = ‘0’ is not facet-valid with respect to minLength ‘1’ for type ‘#AnonType_numbercase’:
    Означает, что не заполнен номер уведомления. Укажите его и отправьте уведомление еще раз.
  • cvc-pattern-valid: Value “ is not faced-valid with respect to pattern ‘[\-]?d{1,12}’ for type ‘ummsId’:
    1. Перейдите в «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации».
    2. Проверьте, что поле «Идентификатор» пользователя» заполнено корректно:
      • Поле не пустое.
      • Если указаны только нули, нажмите «Редактировать» напротив ответственных лиц. У каждого поле «Идентификатор пользователя» должно быть заполнено, не нулями.
    3. После исправления уведомления с протоколом ошибок нужно отправить еще раз.

Если предложенные выше действия не помогли:

  1. Подготовьте сканы документов гостя.
  2. Скачайте XML-файлы протокола ошибок и уведомления  и обратитесь в техподдержку любым удобным для вас способом. Как это сделать, читайте в инструкции «Протокол ошибок».

Протоколы ошибок
Обращение в техподдержку В БД более одного РВП ИГ Входные параметры не заполнены Входные параметры некорректны Данные не могут быть загружены в связи с конфликтом Документ не прошел проверку наполнения полей Документ уже существует Заявитель не может быть вписан в документ Заявление с идентификатором... уже загружалось и обработано Критическая ошибка обработки запроса БД Критическая ошибка: Incorrect AVA format at Критическая ошибка: NullPointerException Найдено более одной записи для указанных УД... и ДУЛ... Невозможно создать дело для данного заявителя Недопустимое значение поля «Российский адрес» Не найдена головная организация с ИНН... Не найдено гражданство для АЛЬФА‑3 кода Не найдено дело о постановке на учет Ошибка электронной подписи Подразделение официального органа не найдено Поставщик заблокирован, загрузка данных не выполнена Регион пользователя не совпадает с регионом поставщика В базе данных обнаружен полный дубликат ФИО (кириллица/траслит) содержит недопустимые символы Cannot find the declaration of element RollbackException Value " is not facet‑valid with XML document structures must start and end
База знаний