Обновление данных о сертификате

Для обновления сертификата заключите с УВМ МВД доп. соглашение о смене сертификата. Бланки и консультацию можно получить в юридическом отделе УВМ МВД: 8(877)259-44-56 Чич Марина Асланчериевна, 8(877)259-44-57 Глушкова Аурелия Васильевна.

После подписания предоставьте МВД открытый ключ вашего сертификата. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

При обновлении сертификата заключите доп. соглашение. Бланки доп. соглашений предоставляет МВД региона.

По вопросам перезаключения соглашений и заключения доп. соглашений обратитесь в Управление по вопросам миграции при МВД РФ, тел. (8347)-229-75-12.

Направьте электронное письмо в региональный МВД на адрес uvm03_oio@mvd.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 03».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Полное наименование юридического лица или ИП. Не путайте с названием гостиницы.
• Идентификатор внешнего поставщика, идентификатор пользователя и идентификатор гостиницы при наличии. Посмотреть присвоенные вашей гостинице идентификаторы можно в разделе «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации» → «Сведения для миграционного учета».
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Направьте письмо для обновления данных в адрес сервисного центра на почту rahno@inbox.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 04».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Юридический адресом гостиницы и ее фактический адрес.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Свидетельство о регистрации данного юридического лица или ИП.
• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 08».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Сканы всех страниц подписанного с двух сторон соглашения с УВМ МВД.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Для обновления сертификата заключите с УВМ МВД доп. соглашение о смене сертификата. Бланки доп. соглашений можно скачать на сайте МВД, приложения № 8 и 9. Доп. соглашения предоставляются по адресу: 185035, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 8.
При возникновении вопросов обращайтесь к Бушмакиной Яне Алексеевне, тел. 88142796617.

После заключения доп. соглашения направьте электронное письмо в региональный МВД на адрес iabushmakina@mvd.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в УВМ 10».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.

• Наименование удостоверяющего центра, выдавшего сертификат.

• Срок действия сертификата.

• ФИО владельца сертификата.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Направьте электронное письмо в региональный МВД на адрес oio14@mvd.ru. 

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 14».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Юридический и фактический адреса гостиницы.

• ФИО контактного лица от организации.

• Контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ,  читайте в инструкции.

При смене сертификата подпишите доп. соглашение. Шаблон доп. соглашения можно скачать здесь.

Заполненные доп. соглашения в 2-х экземплярах предоставьте в канцелярию Управления по вопросам миграции МВД по Удмуртской Республике г. Ижевск, ул. Пушкинская,  д. 164.

При смене сертификата подпишите доп. соглашение. Шаблон доп. соглашения можно скачать здесь. Дополнительную консультацию можно получить в районном УВМ МВД, контакты указаны на официальном сайте.

После заключения дополнительного соглашения самостоятельно передайте открытый ключ в местное УВМ МВД. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

При смене подписанта или удостоверяющего центра, выдавшего сертификат электронной подписи, заключите новое соглашение с МВД Алтайского края. Это требование прописано на сайте МВД. Шаблон соглашения можно скачать по ссылке.

Когда соглашение будет заключено, напишите электронное письмо в региональный МВД на адрес gou-uic22@yandex.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 22».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Юридический и фактический адрес гостиницы.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Свидетельство о регистрации ЮЛ или ИП.
• Сканы всех страниц актуального соглашения.

1. Подготовьте документы по инструкции.

2. Пакет документов вместе с открытым ключом на носителе передайте в УВМ ГУ МВД Краснодарского края по адресу г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 266 с пометкой «для Канцелярии».

3. Дождитесь результата проверки.

Если МВД не отвечает на запрос, направьте электронное письмо в поддержку на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема:  «Перерегистрация сертификата в МВД 23».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО и контакты ответственного лица от организации.

Вложения:

• Сканы подписанных доп. соглашений.
• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Заполненную карточку организации в формате DOC, DOCX, ODT. Скачайте шаблоны карточки для ЮЛ или ИП. 
  Если фактический или юридический адрес относится к Сочи, Краснодару или Новороссийску, обязательно укажите район или округ этого города.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Заключите доп. соглашение с УВМ МВД. Для этого обратитесь в отделение УВМ МВД. Контакты: Филатова Наталья Дмитриевна, тел.+7(391)2295603, 660017, г. Красноярск, ул. Мужества, д. 2.

После заключения доп. соглашения напишите электронное письмо в МВД на адрес nfilatova22@mvd.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 24».

Текст письма:

• ИНН.
• Полное наименование юридического лица или ИП.

• Юридический и фактический адрес гостиницы.

• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.
• Идентификаторы для ЭДО из раздела «Реквизиты организации» сервиса ФМС.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Перед обновлением сертификата заключите доп. соглашение. Для этого обратитесь в СЦ ООО «ПКП» и уточните у них, как организовать этот процесс. Данный СЦ контактирует с местным МВД. Телефон +7 (423) 221-55-55; +7 (423) 249-26-26; email Op-pkp@bk.ru.

Либо напрямую обратитесь в офис МВД, чтобы узнать о заключении доп. соглашения на новый сертификат и согласовать способ отправки им файла нового сертификата. Адрес МВД: Владивосток ул. Октябрьская, 25. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Перед обновлением сертификата заключите доп. соглашение с МВД. Шаблоны доп. соглашений можно скачать на сайте МВД. Информацию о порядке заключения доп. соглашения рекомендуем уточнять в местном УВМ. Контакты на сайте МВД.

После заключения доп. соглашения напишите письмо в поддержку на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в МВД 26»

Текст письма:

— ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.

— Название гостиницы. Не путайте с названием организации.

— Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.

— ФИО контактного лица от организации.

— Контактный телефон.

Вложения:

— Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

— Скан подписанного с двух сторон соглашения.

Мы направим запрос с вашими данными в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Для обновления данных о сертификате заключите доп. соглашение и передайте открытый ключ сертификата. Скачайте шаблон дополнительного соглашения. Для заключения соглашения подготовьте документы и и передайте их в районное подразделение по вопросам миграции.

Когда доп. соглашение будет подписано УВМ МВД, сделайте запрос на обновление сертификата. Для этого направьте электронное письмо в поддержку по адресу fms-help@skbkontur.ru. Письмо оформите следующим образом:

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 27».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Заполненную карточку клиента в формате DOCX. Скачайте Шаблон карточки клиента для Хабаровского края.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Для обновления сертификата заключите с УВМ МВД доп. соглашение о смене сертификата. Контакты Отдела адресно-справочной работы: +7 (4722) 35-45-74.

После заключения дополнительного соглашения самостоятельно передайте открытый ключ в местное УВМ МВД. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

При обновлении сертификата заключите с МВД доп. соглашение. Без подписания доп. соглашения МВД не обновит данные о новом сертификате. Скачать шаблоны и примеры дополнительных соглашений.

Напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма:  «Перерегистрация сертификата в ФМС 33».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Скан подписанного доп. соглашения.
• Копия листа с сертификатом электронной подписи (копия сертификата открытого ключа на бумаге). Как получить, читайте в инструкции.
• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции. 

Напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 34».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Заключите доп. соглашение с УВМ МВД. Для этого обратитесь в юридический отдел МВД. Контакт МВД: Крайнева Наталья Владимировна, тел. 8 (8172) 78-65-18, почта nkraineva2@mvd.ru.

После заключения доп. соглашения напишите электронное письмо в МВД на адрес ababarushkin2@mvd.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 35».

Текст письма:

• ИНН.
• Юридический и фактический адрес гостиницы.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

— Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

— Скан доп. соглашения.

Направьте электронное письмо в региональный МВД на адрес rsamarchenko@mvd.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 36».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название организации или ФИО ИП.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лицо от организации и его контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Для продления сертификата заключите доп. соглашение с МВД, иначе будет блокировка гостиницы. При этом МВД не дали нам бланк доп. соглашения, чтобы между МВД и гостиницами не было лишних посредников при решении таких вопросов. Напрямую звоните в соответствующий отдел МВД — там подробно объяснят, какие документы, в каком виде и как нужно передать в МВД.

Контакты МВД:

• по вопросам заключения дополнительного соглашения: 83952344151, Бутханова Елена Александровна, в ее отсутствие Дмитрий Вячеславович,
• по техническим вопросам и передаче сертификата: +7(3952)212179, +7(3952)216135.

Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Для обновления сертификата заключите доп. соглашение с МВД. Скачать шаблон соглашения. 

Позвоните по указанному телефону, чтобы узнать, как заключить соглашение с МВД и передать сертификат. Контакты: 70-55-10, Яна Николаевна.

После заключения дополнительного соглашения самостоятельно передайте открытый ключ в местное УВМ МВД. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Для обновления сертификата заключите с УВМ МВД доп. соглашение о смене сертификата. Бланк и консультацию вы можете получить в районном УВМ МВД, контакты указаны на официальном сайте.

После заключения дополнительного соглашения самостоятельно передайте открытый ключ в местное УВМ МВД. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Для обновления данных о сертификате заключите доп. соглашения и передайте открытый ключ сертификата. Для заключения соглашений подготовьте документы и передайте их в районное подразделение по вопросам миграции.

Скачайте шаблоны доп. соглашений для граждан РФ и для иностранных граждан.

Когда доп. соглашения будут подписаны УВМ МВД, сделайте запрос на обновление сертификата.

Напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 44».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Для обновления сертификата обратитесь напрямую в МВД и получите бланк доп. соглашения. Оригинал подписанного доп. соглашения передайте в МВД на подпись.

После подписания доп. соглашения направьте заархивированный открытый ключ сертификата на электронную почту МВД uvm_kgn45@mvd.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 45».

Текст письма:

• ИНН.

• Фактический адрес гостиницы.

• Юридический адрес организации.

• ФИО контактного лица от организации.

• Контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

• Если основное соглашение заключено до марта 2024, расторгните действующее соглашение и заключите новое, после чего передайте новый открытый ключ в УВМ МВД. Также передайте в МВД на подписание соглашение о расторжении и составленное по новому шаблону соглашение об электронном взаимодействии. Скачайте шаблоны и перечень документов.
• Если основное соглашение заключено в марте 2024 и позже, заключите доп. соглашение с указанием данных нового сертификата: ФИО владельца, период действия, наименование удостоверяющего центра, выдавшего сертификат. Получите шаблон доп. соглашения в местном УВМ МВД.

После подписания сотрудниками МВД документов, необходимых для обновления сертификата, сделайте запрос на обновление сертификата через форму «Подать обращение» на сайте МВД. Вопросы по заполнению формы можно задать в территориальных ОВД.

Передачей сертификата в УВМ МВД занимается наш партнер Волкова Марина Александровна из ООО «ККТ». Свяжитесь с ней по телефонам: +7(4132)60-8888 или +7(914)859-7690.

Если новый сертификат выпускается на нового подписанта, перед обновлением сертификата подготовьте информационное письмо о смене ответственного лица по шаблону. Готовое подписанное письмо отсканируйте, сохраните скан и передайте в УВМ МВД оригинал на бумаге.
 
Для обновления сертификата напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.
 
Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 52».
 
Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Сканы всех страниц подписанного с двух сторон соглашения с УВМ МВД.
• Скан письма о смене ответственного лица (если изменился подписант).

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 53».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Доп. соглашение, если новый сертификат выдан на другое ответственное лицо. Бланк доп. соглашения запросите в МВД по телефонам +7 (8162) 980-603, +7 (8162) 980-629 или почте lanisimova6@mvd.ru.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

МВД требует при обновлении/смене сертификата заключать доп. соглашения. Шаблоны доступны по ссылке.

После заключения дополнительного соглашения отправьте новый сертификат на почту mchechevichkin@mvd.ru. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

При возникновении вопросов рекомендуем обращаться в МВД:

• по вопросам заключения дополнительного соглашения: +7(3812)791509, Аксенова Полина,
• по техническим вопросам и передаче сертификата: +7(3812)791519 Чечевичкин Михаил, информационный отдел.

МВД при продлении сертификата просит писать информационное письмо на имя начальника УВМ УМВД России по Псковской области, полковника полиции Федорова Юрия Валерьевича. Адрес электронной почты: dkorotkov7@mvd.ru.

Примерный текст письма:

«Юр. лицо/ИП (Наименование и ИНН)  в целях продолжения информационного обмена с УМВД России по Псковской области в рамках заключенных соглашений об... (реквизиты соглашений) продлило сертификат ключа электронной подписи, (отпечаток и срок действия нового сертификата).»

К письму приложите заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ,  читайте в инструкции.

Чтобы обновить данные о сертификате в УВМ МВД, напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 61».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Скан подписанного с двух сторон соглашения.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Отправьте на электронную почту МВД свой новый сертификат в архиве и заполненное доп. соглашение. Подробная информация на сайте МВД. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Передачей сертификата в УВМ МВД занимается ООО «Региональный центр информационной безопасности». Телефон: +7 846 300-42-87, +7 937 652-82-61. Email: sapunova@rcib.info.

Для обновления сертификата заключите с УВМ МВД доп. соглашение о смене сертификата. Скачайте на компьютер образец соглашения в формате DOCX:

• Доп. соглашение для ЮЛ ИГ
• Доп. соглашение для ЮЛ РФ
• Доп. соглашение для ИП ИГ
• Доп. соглашение для ИП РФ

Контакты УВМ МВД указаны на официальном сайте.

После заключения дополнительного соглашения самостоятельно передайте открытый ключ в местное УВМ МВД. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

При смене сертификата заключите дополнительное соглашение. Шаблоны дополнительных соглашений можно получить в местном УВМ МВД.

Контакты МВД:

• 8 (4242) 780-550,
• 8 (4242) 780-553,
• 8 (4242) 780-555.

После заполнения подписанные проекты дополнительных соглашений (в двух экземплярах каждое) передайте в УВМ УМВД России по Сахалинской области по адресу: пр. Мира 56/6, каб.203, без указания даты.

По всем вопросам, связанным с подписанием соглашений и внесения гостиницы в реестр МВД, обращайтесь в МВД по телефонам, указанным выше.

Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Для обновления сертификата заключите с УВМ МВД соглашение о смене сертификата. Для этого заполненные бланки соглашений отправьте для предварительной проверки по адресу oio66@mvd.ru. Скачайте на компьютер образец соглашения в формате DOCX:

• Доп. соглашение ЮЛ для Свердловской области при смене названия
• Доп. соглашение ЮЛ для Свердловской области при смене ЭЦП
• Доп. соглашение ИП для Свердловской области
• Образец письма в УВМ о доп. соглашениях ЮЛ
• Образец письма в УВМ о доп. соглашениях ИП

Получить в ответ результаты проверки можно по телефонам +7 (343) 231-20-16 или +7 (343) 231-20-17.

Если документы требуют доработки, УВМ МВД отправят на email варианты документов с указанием позиций, требующих изменения.

Если для обновления сертификата потребуется отправить МВД открытый ключ, воспользуйтесь инструкцией для получения открытого ключа.

Для обновления данных о сертификате в УВМ МВД свяжитесь с сервисным центром «Сибтел-Крипто»:

• Телефон: +7(3452) 69-58-69
• Email: 105@ke72.ru.

Направьте электронное письмо в региональный МВД на адрес sshmygun@mvd.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 74».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы.
• Идентификаторы внешнего поставщика, пользователя и гостиницы. Их можно найти в разделе «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации» → «Сведения для миграционного учета».
• ФИО контактного лица от организации и его контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Напишите электронное письмо на адрес ilialin@mvd.ru.

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Юридический адрес гостиницы.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• Идентификаторы для ЭДО из раздела «Реквизиты организации» сервиса ФМС: «Идентификатор внешнего поставщика», « Идентификатор пользователя», «Идентификатор гостиницы».

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Сканы всех страниц подписанного соглашения с УВМ МВД.

1. Направьте в МВД (адреса для направления):
   • Доп. соглашения, подготовленные по шаблонам.
   • CD-диск с заархивированным открытым ключом сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
2. После передачи доп. соглашений и сертификата напишите электронное письмо на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма:  «Перерегистрация сертификата в ФМС 77».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации или только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы, не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата.
• Сканы всех страниц подписанного с двух сторон соглашения с УВМ МВД.

• Сканы актуального подписанного доп. соглашения.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

• Если основное соглашение заключено до марта 2024, расторгните действующее соглашение и заключите новое, после чего передайте новый открытый ключ в УВМ МВД. Также передайте в МВД на подписание соглашение о расторжении и составленное по новому шаблону соглашение об электронном взаимодействии. Скачайте шаблоны и перечень документов.
• Если основное соглашение заключено в марте 2024 и позже, заключите доп. соглашение с указанием данных нового сертификата: ФИО владельца, период действия, наименование удостоверяющего центра, выдавшего сертификат. Получите шаблон доп. соглашения в местном УВМ МВД.

После подписания сотрудниками МВД документов, необходимых для обновления сертификата, сделайте запрос на обновление сертификата через форму «Подать обращение» на сайте МВД. Вопросы по заполнению формы можно задать в территориальных ОВД.

Напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 79».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложение: заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Если у вас нет соглашения с УВМ МВД, заключите его. Для этого обратитесь в наш офис по адресу: г. Симферополь, ул. Серова 10, график приема вторник, четверг с 14.00 до 17.00. Или по тел. 8-3652-73-38-77.

После заключения соглашения напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Если владелец сертификата изменился, заключите доп. соглашение. Оригинал доп. соглашения передайте в УВМ МВД в двух экземплярах. Скачайте образец соглашения на сайте МВД.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС 91, 92».

Текст письма:

• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Скан основного соглашения.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.

Для обновления данных о сертификате в УВМ МВД передайте открытый ключ сертификата в региональное отделение УВМ МВД. Адреса и контакты УВМ МВД можно найти на сайте МВД.

Если по каким-то причинам нет возможности самостоятельно связаться с контролирующим органом или вам не отвечают или не могут помочь, напишите электронное письмо в поддержку сервиса ФМС на адрес fms-help@skbkontur.ru.

Тема письма: «Перерегистрация сертификата в ФМС <номер региона>».

Текст письма:

• Опишите ситуацию, с которой столкнулись. Например, МВД не отвечает или не может помочь.
• ИНН-КПП организации. Только ИНН, если вы ИП.
• Название гостиницы. Не путайте с названием организации.
• Фактический адрес гостиницы. Не путайте с юридическим адресом.
• ФИО контактного лица от организации.
• Контактный телефон.

Вложения:

• Заархивированный открытый ключ нового сертификата, которым гостиница будет подписывать уведомления. Как получить открытый ключ, читайте в инструкции.
• Сканы всех страниц соглашения об информационном взаимодействии с УВМ МВД, подписанного обеими сторонами.

Мы направим запрос в МВД и свяжемся с вами, как только получим ответ.