Не найдена головная организация с ИНН...

Если гостиница находится в Республике Крым

  1. Напишите официальное письмо на имя начальника УВМ МВД Республики Крым следующего содержания: «На отправленные уведомления о постановке гостей на учет из ППО «Территория» нам поступают ошибки с текстом «Не найдена головная организация с ИНН...». Просим внести необходимую коррекцию в ПО МВД и устранить указанную проблему.».
  2. Оригинал письма нужно предоставить в УВМ МВД по адресу: 295034, г. Симферополь, пр-т. Кирова, 62. На письме можно сделать пометку «для Алексеева Евгения Игоревича».
  3. Через два рабочих дня отправьте уведомления еще раз. Если снова поступит такой же протокол ошибок, обратитесь в техническую поддержку любым удобным способом. Как это сделать, читайте в инструкции «Протокол ошибок». В обращении необходимо будет указать, когда и каким способом было направлено письмо в УВМ МВД.

Если гостиница находится в другом регионе

  1. Подготовьте скан подписанного соглашения с УВМ МВД.
  2. Обратитесь в техническую поддержку любым удобным способом. Как это сделать, читайте в инструкции «Протокол ошибок».

Протоколы ошибок
Обращение в техподдержку В БД более одного РВП ИГ Входные параметры не заполнены Входные параметры некорректны Данные не могут быть загружены в связи с конфликтом Документ не прошел проверку наполнения полей Документ уже существует Заявитель не может быть вписан в документ Заявление с идентификатором... уже загружалось и обработано Критическая ошибка обработки запроса БД Критическая ошибка: Incorrect AVA format at Критическая ошибка: NullPointerException Найдено более одной записи для указанных УД... и ДУЛ... Невозможно создать дело для данного заявителя Недопустимое значение поля «Российский адрес» Не найдена головная организация с ИНН... Не найдено гражданство для АЛЬФА‑3 кода Не найдено дело о постановке на учет Ошибка электронной подписи Подразделение официального органа не найдено Поставщик заблокирован, загрузка данных не выполнена Регион пользователя не совпадает с регионом поставщика В базе данных обнаружен полный дубликат ФИО (кириллица/траслит) содержит недопустимые символы Cannot find the declaration of element RollbackException Value " is not facet‑valid with XML document structures must start and end
База знаний