Недопустимое значение поля «Российский адрес»
Возможная причина: адрес гостиницы, ответственного лица или регистрации гостя заполнен не по справочнику.
Пример протокола (реальные данные изменены):
Как исправить:
- Определите по тексту ошибки, на какой именно адрес поступил протокол:
- Если на адрес регистрации гостя, нажмите «Перейти к исправлению», чтобы попасть в редактирование уведомления.
- Если на адрес гостиницы или ответственного лица, то в правом верхнем углу сервиса перейдите в «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации», далее нажмите «Редактировать» напротив поля «Фактический адрес» или напротив нужного ответственного лица.
- Далее действуйте в соответствии с точным текстом протокола:
«Адресный объект с идентификатором ФИАС XXX не найден»
- Удалите в адресе одно из полей, заполняемых по справочнику (например, улицу).
- Заполните поле еще раз, выбрав соответствующее значение из справочника.
«Не найден адресный объект для строки»/«Найдено несколько адресных объектов для строки»
Необходимо заполнить адрес в соответствии со справочником — так, чтобы не было желтых предупреждений. Как это сделать, читайте в инструкции.