1. Отель: ФМС
  2. Работа с уведомлениями
  3. Протоколы ошибок

Заявление с идентификатором... уже загружалось и обработано

Причина: данные о госте уже сохранены в базе данных УВМ МВД (гость уже поставлен на учет), но ответ с их стороны не получен.

Пример протокола (реальные данные изменены):

Что делать: 

  1. Отправлять уведомление о постановке на учет заново не требуется, так как гость уже встал на учет.
  2. Для снятия гостя с учета необходимо напечатать уведомление о снятии с учета и предоставить его в УВМ МВД на бумаге.
Протоколы ошибок
Обращение в техподдержку В БД более одного РВП ИГ Входные параметры не заполнены Входные параметры некорректны Данные не могут быть загружены в связи с конфликтом Документ не прошел проверку наполнения полей Документ уже существует Заявитель не может быть вписан в документ Заявление с идентификатором... уже загружалось и обработано Критическая ошибка обработки запроса БД Критическая ошибка: Incorrect AVA format at Критическая ошибка: NullPointerException Найдено более одной записи для указанных УД... и ДУЛ... Невозможно создать дело для данного заявителя Недопустимое значение поля «Российский адрес» Не найдена головная организация с ИНН... Не найдено гражданство для АЛЬФА‑3 кода Не найдено дело о постановке на учет Ошибка электронной подписи Подразделение официального органа не найдено Поставщик заблокирован, загрузка данных не выполнена Регион пользователя не совпадает с регионом поставщика В базе данных обнаружен полный дубликат ФИО (кириллица/траслит) содержит недопустимые символы Cannot find the declaration of element RollbackException Value " is not facet‑valid with XML document structures must start and end
База знаний