Удаление и скрытие уведомлений
Удаление неотправленных уведомлений
Неотправленное уведомление о постановке на учет можно удалить, нажав на значок напротив нужного уведомления и выбрав «Удалить уведомление».
Массовое удаление неотправленных уведомлений
На вкладке «Постановка на учет» отметьте нужные уведомления галочками, нажмите «Действия» → «Удалить уведомления».
Удаление отправленных уведомлений
Удалить отправленные уведомления можно только по официальному письменному запросу гостиницы. Скачайте Шаблон письма об удалении уведомлений из Модуля ФМС.doc.
Скрытие отправленных уведомлений
Для отправленных уведомлений доступна возможность скрытия. Скрытые уведомления попадают в отдельный фильтр и не отображаются при просмотре списка всех отправленных уведомлений.
Данную функцию удобно использовать, если для исправления протокола ошибок уведомление было передано в МВД на бумаге, а в сервисе оно осталось с отрицательным статусом.
Скрытые уведомления не удаляются ни из сервиса, ни из базы УВМ МВД. Перед скрытием уведомления обязательно убедитесь, что гость был поставлен и снят с учета.
Чтобы скрыть уведомление, перейдите на вкладку «Отправленные уведомления», нажмите на значок и в меню выберите «Скрыть».
Если скрыть уже отправленное уведомление о постановке на учет, гость не появится в списке уведомлений на снятие с учета.
Просмотр и восстановление скрытых уведомлений
Скрытые уведомления можно просмотреть. Для этого в разделе «Отправленные уведомления» нажмите на фильтр «Показывать все отправленные» и выберите пункт «Скрытые».
Чтобы восстановить скрытое уведомление, перейдите к скрытым уведомлениям, нажмите напротив нужного уведомления на значок и в меню выберите «Отменить скрытие».
Скрытое уведомление снова появится в общем списке отправленных на вкладке «Отправленные уведомления».