Ошибка при получении списка сертификатов

Как исправить:

Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
Если диагностика не поможет, попробуйте использовать для работы с ФМС другой браузер. Со списком поддерживаемых браузеров можно ознакомиться в инструкции «Технические требования».

Если ошибка сохраняется и в другом браузере, напишите письмо в адрес технической поддержки fms-help@skbkontur.ru и сообщите следующее:

ИНН-КПП вашей организации.
Вложите скриншот ошибки. Для этого нажмите на клавиатуре на клавишу PrintScreen (PrtScr). Затем откройте Word или любой графический редактор, например, Paint, вставьте изображение с помощью функции «Вставка» или сочетания клавиш Ctrl+V. Сохраните файл.
Номер повторной диагностики.