Технические требования для Логистики

Требования для работы сервиса

Для корректной работы через веб-интерфейс требуется:

  • Оперативная память не менее 8 ГБ.
  • Подключение к сети интернет от 1 Мбит/сек.
  • Интернет-браузер:
    Google Chrome 105 и выше;
    Яндекс.Браузер 22 и выше;
    Microsoft Edge версии 105 и выше;
    Mozilla Firefox 105 и выше;
    Opera 88 и выше.
  • Установленное необходимое ПО (обязательно КриптоПро CSP и Контур.Плагин) через Диагностику.
  • Установленный сертификат эл. подписи через КриптоПро CSP.
  • Открытый доступ по 443 порту на сайты *.kontur.ru, *.skbkontur.ru. *.diadoc.ru,*logistic-bot.ru. Для настройки 443 порта обратитесь за помощью к вашему системному администратору. Подробнее о DNS и IP-адресах серверов продуктов Контура читайте в инструкции DNS и IP‑адреса серверов продуктов Контура. Доступ должен быть предоставлен со стороны Сервера 1С:Предприятия.

    Наши автономные системы имеют номера AS49675. На сайте регионального регистратора RIPE можно проверить, что номерные ресурсы действительно принадлежат СКБ Контур.

    Диапазон IPv4 адресов:
    46.17.200.0/21
    185.161.180.0/22

    Диапазон IPv6 адресов:
    2a02:26a8::/32

    Мы оставляем за собой право перемещать сервис на абсолютно любой адрес в рамках наших диапазонов (46.17.200.0/21 + 185.161.180.0/22), для обеспечения отказоустойчивости, балансировки трафика, и прочим организационным и техническим причинам. Это может происходить с периодичностью до 1 раза каждые 5 минут, если это технически необходимо. В DNS всегда актуальная информация по актуальным адресам приложений, доменные имена на оригинальных NS всегда разрешаются на актуальный в данный момент адрес. 

  • В зависимости от типа носителя для хранения закрытых ключей сертификатов квалифицированной электронной подписи (КЭП) потребуются:
    USB-порт — если в качестве носителя используется токен или флеш-карта.
    Дисковод 3,5'' — если в качестве носителя используется дискета.

    Для Windows Server 2022, Windows 11, macOS 12.0 Monterey и 13.0 Ventura отсутствует сертифицированная версия КриптоПро CSP.

    Если на одном компьютере вы планируете работать в Логистике с сертификатом КЭП на носителе и с программами, которые используют средства криптографический защиты информации, например, Клиент-Банк, Интернет-Банк, убедитесь, что они используют одну и ту же версию КриптоПро CSP.

    Применение разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и Логистики.

Требования к смартфону для работы в веб-интерфейсе

  • Android 6.0, IOS 12.2+.
  • Браузер на базе Chromium: рекомендуется Google Chrome или Яндекс Браузер.

База знаний