Шаг 2. Вход и регистрация

Поможем удаленно

Вы можете выполнить все сами по инструкциям или заказать платную услугу у наших специалистов. Они подключатся удаленно и помогут сделать все быстро и без ошибок.

Как войти

Войти в Контур.Маркет можно:

С 15 мая 2021 года Контур.Маркет перестал работать в браузере Internet Explorer 11. Установите любой из перечисленных браузеров:

Войти в сервис можно двумя способами:

По паролю. Для этого сначала нужно зарегистрироваться в сервисе. Как это сделать, читайте в следующем разделе инструкции.

По сертификату

  • Квалифицированной электронной подписи (КЭП). Заявку на ее приобретение можно оставить на сайте.
  • КЭП ЕГАИС, записанную на JaCarta или Рутокен ЭЦП 2.0 (юрлица и ИП).

Как зарегистрироваться

  1. При попытке входа в Контур.Маркет вы увидите окно с авторизацией. Нажмите «Зарегистрироваться».
  2. Укажите адрес электронной почты, которую будете использовать для входа. 
  3. Подтвердите почту. На указанный вами адрес будет направлено письмо. 

    Если письмо долго не приходит, то через минуту его можно направить повторно. Для этого нажмите «Выслать письмо повторно».
  4. Придумайте надежный пароль.
  5. После того, как вы заполните данные и подтвердите почту, кнопка «Зарегистрироваться» станет активной. Нажмите на нее.
  6. Откроется стартовая страница. 
  7. Активируйте тариф по инструкции. После этого вы сможете продолжить создание организации в Маркете.

Ошибки при входе 

«Сертификат еще не добавлен в учетную запись»

Это значит, что указанный сертификат не привязан к вашей учетной записи в Контуре. Чтобы исправить это, выполните шаги:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Контура по логину, номеру телефона или старому сертификату.
  2. В личном кабинете перейдите в раздел «Личные данные» → «Сертификаты для входа».
  3. Привяжите новый сертификат к вашей учетной записи по инструкции.

Подробнее об ошибке

Сертификат привязан к учетной записи, но войти в Маркет не получается

Возможно, у вас нет прав доступа. По умолчанию они есть у пользователей с ролью «Администратор». Обратитесь к коллеге с такой ролью в сервисе, чтобы он настроил доступ. Если вы сами являетесь администратором и ошибка сохраняется, обратитесь в техподдержку.

Не получается войти по логину и паролю

Возможно, у вас не создана учетная запись в Контуре. Создайте ее по инструкции.

Есть учетная запись, но войти в Маркет по логину и паролю не получается

Возможно, у вас нет прав доступа. По умолчанию они есть у пользователей с ролью «Администратор». Обратитесь к коллеге с такой ролью в сервисе, чтобы он настроил доступ. Если вы сами являетесь администратором и ошибка сохраняется, обратитесь в техподдержку.


Скидка 20%

на работу с маркировкой, ЕГАИС, «Меркурием» и другие возможности Маркета при покупке онлайн по промокоду ОНЛАЙН20

База знаний