Вопросы о заполнении реестра

В сервисе нет кнопки «Создать реестр услуг».

Если кнопка отсутствует, значит вам не подключена ни одна страховая компания. Для подключения направьте письмо на почту support.medi@kontur.ru с темой «Подключение к страховым». В тексте письма или во вложении перечислите страховые компании, с которыми вы работаете.

Ошибка загрузки: «Загрузите таблицу Excel в формате xlsx или xlsm».

Причина ошибки: вы загружаете реестр в формате xls, odt или xlsx, выгруженный из LibreOffice.

xls — это формат всех файлов версии Excel 2003 и раньше. Он имеет меньше возможностей, работает медленнее. Файл с расширением *. xlsx — это формат подавляющего большинства файлов Excel на настоящий момент, используется начиная с версии Microsoft Office 2007.

Чтобы пересохранить файл в новом формате:

  1. Откройте файл.
  2. Выберите слева вверху «Файл — Сохранить как».
  3. Выберите папку, где хотите сохранить файл.
  4. Выберите тип файла «Книга Excel (*.xlsx)».
  5. Нажмите «Сохранить».

Какие поля обязательны для заполнения в реестре?

Обязательные поля отмечены цветом в Реестр_пример.xlsx, вы можете его скачать.

Что еще нужно заполнить в реестре?

Остальные строки можно заполнять по желанию.

Обязательных столбцов хватит, чтобы СК приняла реестр?

Заполнение обязательных столбцов не гарантирует, что СК примет реестр, это лишь минимальный набор данных, с которыми его можно отправить.

Как указать общую сумму по пациенту?

Общая сумма по пациенту не указывается.

Можно ли самим добавить формулы в реестр, чтобы подсчитать сумму?

Да, в реестр можно добавить формулы, чтобы посчитать общую сумму.

Как аннулировать документы?

Документы аннулируются в сервисе Диадок, подробнее читайте в инструкции Как происходит аннулирование.

Ошибка «Список услуг не может быть пуст».

Причина ошибки: создан или загружен реестр, в котором отсутствует список услуг.

Такой реестр нельзя отправить. Заполните список по кнопке «Добавить услугу».

Также возможно, что вы загружаете реестр неверного формата, из которого не получается подтянуть данные.


medi-old

Маршруты согласования в Контур.Страховании

Настраивайте перемещение документов между сотрудниками