Вопросы о заполнении реестра

Если кнопка отсутствует, значит вам не подключена ни одна страховая компания. Для подключения направьте письмо на почту support.medi@kontur.ru с темой «Подключение к страховым». В тексте письма или во вложении перечислите страховые компании, с которыми вы работаете.

Воспользуйтесь инструкцией Отправка реестров в общем случае, пункт 3, подпункт «Как еще подготовить реестр».

Причина ошибки: вы загружаете реестр в формате xls, odt или xlsx, выгруженный из LibreOffice.

xls — это формат всех файлов версии Excel 2003 и раньше. Он имеет меньше возможностей, работает медленнее. Файл с расширением *. xlsx — это формат подавляющего большинства файлов Excel на настоящий момент, используется начиная с версии Microsoft Office 2007.

Чтобы пересохранить файл в новом формате:

1. Откройте файл.
2. Выберите слева вверху «Файл — Сохранить как».
3. Выберите папку, где хотите сохранить файл.
4. Выберите тип файла «Книга Excel (*.xlsx)».
   
   
5. Нажмите «Сохранить».

Обязательные поля отмечены цветом в Реестр_пример.xlsx, вы можете его скачать.

Остальные строки можно заполнять по желанию.

Заполнение обязательных столбцов не гарантирует, что СК примет реестр, это лишь минимальный набор данных, с которыми его можно отправить.

Общая сумма по пациенту не указывается.

Да, в реестр можно добавить формулы, чтобы посчитать общую сумму.

Документы аннулируются в сервисе Диадок, подробнее читайте в инструкции Как происходит аннулирование.

Причина ошибки: создан или загружен реестр, в котором отсутствует список услуг.

Такой реестр нельзя отправить. Заполните список по кнопке «Добавить услугу».

Также возможно, что вы загружаете реестр неверного формата, из которого не получается подтянуть данные.