Выход зрителя в эфир

Возможность доступна только для мероприятий с типом «Вебинар».

Подробнее см. Проведение интерактивных вебинаров через Толк.

Во время вебинара ведущий, модератор или организатор мероприятия может подключать зрителя в эфир и взаимодействовать с ним в режиме реального времени.

Зритель может голосом задавать вопросы, включать свою камеру или демонстрировать экран (если это разрешено организатором). Также, если организатор или модератор разрешил в настройках, каждый зритель может самостоятельно поднять руку, чтобы запросить выход в эфир.

В эфире может находиться несколько зрителей одновременно.

Управления возможностями зрителей

Организатор мероприятия и модератор может управлять возможностями зрителей — разрешить или запретить им поднимать руку для выхода в эфир, включать камеру или демонстрировать экран.

По умолчанию зрители не могут включать камеру, демонстрацию экрана и поднимать руку, чтобы запросить выход в эфир.

Чтобы изменить возможности:

  1. Откройте настройки мероприятия. Для этого в студии для ведущих нажмите на значок  справа внизу.
    Либо с главной страницы Толка перейдите в раздел «Вебинары», нажмите на нужное мероприятие, а затем на значок  на панели справа.
  2. Перейдите на вкладку «Зрительный зал».
  3. Настройте параметры в блоке «Выход зрителей в эфир»:
    • «Поднимать руку»: если он активирован, зрители смогут отправлять запрос на выход в эфир, подняв руку.

      Еще настроить параметр можно, не переходя в настройки. Для этого на странице студии нажмите  справа внизу.
    • «Включать камеру»: если он активирован, зрители смогут включать камеру во время выхода в эфир.
    • «Демонстрировать экран»: если он активирован, зрители смогут демонстрировать свой экран во время выхода в эфир.
      Подробнее о демонстрации см. в разделе Демонстрация экрана.

Выход зрителя в эфир

Зритель может выйти в эфир одним из способов:

Если приглашает организатор или модератор

Шаг 1. Для организатора или модератора — пригласите зрителя подключиться к эфиру

Пригласить зрителя в эфир можно из студии. Это возможно только во время запущенного эфира. Возможность доступна для организатора и модератора мероприятия, а также для администратора пространства.

Перейдите по ссылке из письма с приглашением.

Откроется страница студии для ведущих.

Организатор мероприятия или администратор пространства может попасть в студию из Толка. Для этого перейдите в раздел «Вебинары», нажмите на нужное мероприятие и на панели справа выберите «Войти в студию».

Чтобы запустить эфир, нажмите на значок  внизу страницы студии.

Чтобы пригласить зрителя в эфир:

  1. Нажмите на значок   справа внизу.


  2. Нажмите  рядом с нужным зрителем и выберите «Пригласить в эфир».


  3. Дождитесь, когда зритель примет приглашение (подробнее см. шаг 2). Если зритель отклонит приглашение, рядом с ним в списке зрителей появится значок  .

  4. При необходимости приглашение можно отменить, нажав  рядом со зрителем → «Отменить приглашение».

Шаг 2. Для зрителя — настройте камеру и микрофон и подключитесь к эфиру

Когда ведущий пригласит вас в эфир, в зрительном зале появится окно с приглашением.

Здесь можно настроить микрофон и камеру (если использование камеры разрешено организатором), принять приглашение или отказаться от выхода в эфир:

  • Чтобы использовать камеру или микрофон, в браузере или приложении должен быть разрешен доступ к этим устройствам.
    Если доступа нет, Толк попросит его предоставить. Если этого не произошло, доступ можно предоставить вручную (подробнее см. в статье Ошибка «Нет разрешений»).

    Чтобы включить устройство, нажмите на значок   для микрофона или   для камеры. Чтобы перейти к детальным настройкам, нажмите на значок  рядом с устройством и выберите «Настройки».

  • Чтобы принять приглашение, нажмите «Войти в студию». Вы сразу подключитесь к эфиру, вас услышат и увидят другие участники.
  • Если не хотите выходить в эфир, нажмите «Отказаться».

Если зритель поднял руку

Возможность доступна зрителю, только если организатор или модератор включил ее в настройках мероприятия. Если эфир еще не запущен, поднять руку нельзя.

Шаг 1. Для зрителя — поднимите руку 

Поднимите руку, чтобы организатор или модератор увидел, что вы хотите выйти в эфир. Для этого нажмите на значок  в правом верхнем углу и дождитесь одобрения ведущего (подробнее см. шаг 2).

Если нужно опустить руку, там же нажмите .

Когда организатор или модератор одобрит запрос, на экране появится окно приглашения.

Переходите к шагу 3.

Шаг 2. Для организатора или модератора — одобрите запрос от зрителя

Чтобы подключить к эфиру желающего зрителя:

  1. На странице студии нажмите на значок  справа внизу.

  2. Откроется список зрителей. Рядом со зрителями, которые хотят выйти в эфир, отображается значок  .
  3. Нажмите   рядом с нужным зрителем и выберите «Пригласить в эфир». Зритель увидит приглашение на своей странице (подробнее см. шаг 3).

Если нужно отклонить запрос, там же нажмите «Опустить руку». Толк сообщит зрителю, что рука опущена.

Если нужно отклонить все запросы, нажмите «Опустить всем».

Шаг 3. Для зрителя — настройте камеру и микрофон и подключитесь к эфиру

В окне приглашения можно настроить микрофон и камеру (если использование камеры разрешено организатором), принять приглашение или отказаться от выхода в эфир:

  • Чтобы использовать камеру и микрофон, в браузере или приложении должен быть разрешен доступ к этим устройствам.
    Если доступа нет, Толк попросит его предоставить. Если этого не произошло, доступ можно предоставить вручную (подробнее см. в статье Ошибка «Нет разрешений»).

    Чтобы включить устройство, нажмите на значок   для микрофона или   для камеры. Чтобы перейти к детальным настройкам, нажмите на значок  рядом с устройством и выберите «Настройки».

  • Чтобы принять приглашение, нажмите «Войти в студию». Вы сразу подключитесь к эфиру, вас услышат и увидят другие участники.
  • Если не хотите выходить в эфир, нажмите «Отказаться».

Как убрать зрителя из эфира

  1. На странице студии нажмите на значок   справа внизу.
  2. Нажмите  рядом с нужным зрителем и выберите «Убрать из эфира».
  3. Если в эфире находится несколько зрителей, чтобы убрать их всех — нажмите «Убрать всех».

На связи с коллегами в любых условиях

База знаний