Телефоны «горячих линий» ЦЭДов
Контакты круглосуточной технической поддержки РТУ по вопросам функционирования ЕАИС ТО
Информация с сайта ФТС России
| Наименование таможенного органа | Телефон |
|---|---|
|
Центральное таможенное управление Центральный таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (499) 975 41 36 |
|
Северо-Западное таможенное управление Балтийский ЦЭД (Балтийский таможенный пост) |
+7 (812) 665-23-19 |
|
Северо-Западное таможенное управление Северо-Западный таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (812) 665-23-00 |
|
Южное таможенное управление Южный ЦЭД |
+7 (863) 201-92-98 |
|
Южное таможенное управление Новороссийский ЦЭД |
8 (800) 234-30-45 |
|
Дальневосточное таможенное управление Дальневосточный таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (42337) 9-14-26 +7 (42337) 6-29-85 |
|
Дальневосточное таможенное управление Владивостокский таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (423) 222-28-77 ** |
|
Приволжское таможенное управление Приволжский таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (831) 438-64-89 +7 (831) 438-64-61 |
|
Северо-Кавказское таможенное управление Северо-Кавказский таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (8792) 299-763 |
|
Сибирское таможенное управление Сибирский таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (391) 229 51 63 (доб.0) |
|
Уральское таможенное управление Уральский таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (343) 3-595-211 «Горячая почта»* |
|
Шереметьевская таможня Авиационный ЦЭД |
+7(495) 538-76-18 +7(495) 538-76-26 телефон группы КДТ: +7 (926) 118-16-79 |
|
Московская областная таможня Московский областной таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (903) 796-65-50 +7 (495) 530-10-48 телефон группы КДТ: +7 (966) 183-39-27 |
|
Центральная акцизная таможня Акцизный специализированный таможенный пост (ЦЭД) |
«Горячая линия»* |
|
Центральная энергетическая таможня Энергетический таможенный пост (ЦЭД) |
+ 7 (495) 540-61-84 +7 (495) 637-12-53 +7 (495) 637-39-37 |
|
Калининградская областная таможня Калининградский таможенный пост (ЦЭД) |
+7 (4012) 609 408 |
*«Горячая линия/почта» функционирует по вопросам информационной поддержки таможенных операций, связанных с декларированием и выпуском товаров в Центре электронного декларирования. На адрес электронной почты могут обращаться декларанты, таможенные представители и владельцы СВХ (в части касающейся) в форме электронного сообщения.
Обращение должно содержать сведения о регистрационном номере ДТ и наименовании организации. Обращения, в которых отсутствуют сведения о регистрационном номере ДТ или наименовании организации, либо направленные неуполномоченным лицом, не рассматриваются, отказ в рассмотрении не направляется.
Ответы направляются на адрес электронной почты, указанный в обращении, не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления обращения. Часы работы: понедельник — четверг с 9-00 до 18-00; пятница и предпраздничные дни с 9-00 до 17-00.
**Ежедневно, включая выходные и нерабочие дни, Владивостокский ЦЭД ответит на вопросы, связанные с таможенным декларированием, действием/бездействием должностного лица таможенного поста и другим вопросам, касающимся таможенного декларирования. Часы работы: с 8:30 до 22:00.