Односторонние и двусторонние документы

Односторонние документы — это документы, которые подписывает только одна сторона — отправитель. К таким документам относятся счета, информационные сообщения, акты о претензии.

Для односторонних документов не нужно запрашивать подпись адресата.  У исходящих односторонних документов документооборот завершается сразу после его доставки контрагенту и получения статуса «Документооборот завершен».

У входящего одностороннего документа также будет статус «Документооборот завершен».

Счет-фактура — односторонний документ. Но, согласно регламенту обмена, документооборот счетов-фактур сопровождается рядом технологических документов (подтверждений оператора и извещений), поэтому статусы счетов-фактур отличаются от статусов других односторонних документов. Подробнее см. Обмен счетами-фактурами.

Двусторонние документы — это документы, которые подписывают обе стороны документооборота: получатель и отправитель. К таким документам относятся договоры, товарные накладные, акты приемки-сдачи.

Чтобы получатель тоже подписал документ, установите флажок «Запросить подпись контрагента» или «Запросить подпись контрагента для всех документов». 

До того как контрагент подпишет двусторонний документ, статус документа будет «Ожидается подпись контрагента». 

После того как вторая сторона подпишет документ, статус меняется на «Подписан контрагентом». 

Входящий двусторонний документ имеет статус «Требуется подпись».

После подписания статус меняется на «Подписан».

При отправке формализованных двусторонних документов специально запрашивать подпись получателя не нужно, она запрашивается автоматически.