Соответствуют ли данные в доверенности данным в сертификате физлица: ФИО, СНИЛС, ИНН.
Действительна ли доверенность на текущий момент: не просрочена, уже начала свое действие, не отозвана.
Статус проверки доверенности отображается в списках документов и на странице документа.
Статус выделяется цветом:
Серый — доверенности еще не проверены.
Зеленый — доверенности успешно прошли проверку.
Оранжевый — при проверке доверенности обнаружены ошибки или предупреждения. При нажатии на статус можно перейти к подробному описанию проблемы:
«Нет МЧД»: этот статус показывается, если при подписании требовалась МЧД, но она не была приложена.
«МЧД не прошла проверку»: при проверке обнаружены ошибки, из-за которых данную доверенность использовать нельзя.
«МЧД с предупреждениями»: при проверке обнаружены неявное несовпадение данных, несовпадение необязательных полей или часть проверок не удалось выполнить. В данном случае пользователь сам должен решить, является ли такое несовпадение ошибкой или решить это совместно с контрагентом.
Что делать, если МЧД не прошла проверку
Если проверку не прошла доверенность, приложенная с вашей стороны, воспользуйтесь одним из решений, предложенных в статье Ошибки и предупреждения МЧД в документе.
Если ошибка найдена в доверенности контрагента, есть несколько вариантов, как поступить с документом:
отклонить документ и запросить у контрагента новый документ с корректной МЧД;
договориться с контрагентом подтвердить полномочия или выслать МЧД иным способом и подписать документ.
Где посмотреть подробнее, что не так с МЧД в документе
Чтобы просмотреть подробную информацию о доверенности или ошибке в ней:
Если вы в списке документов нажмите на статус доверенности.
Если вы на странице документа — нажмите на статус доверенности.
В открывшемся справа окне в блоке с доверенностью будет подробная информация об ошибке или предупреждении.
