Технические требования для EDI
Поддерживаемые браузеры
Интернет-браузеры актуальных версий или двух предыдущих:
Не гарантируем стабильную работу сервиса в браузерах Safari, а также в мобильных версиях браузеров.
Настроить сервис для работы с браузерами поможет портал диагностики: https://help.kontur.ru/diadoc
Требования к файлам
Допустимый размер сообщений для транспорта:
- AS2 — 80 Мбайт.
- FTP — 20 Мбайт.
- API — 80 Мбайт.
Допустимые расширения входящих файлов для транспорта FTP: .xml, .txt, .edifact, .gz, .tar, .rar, .gzip, .edi, .csv, .xlsx, .xls, .xte
Если размер сообщения больше указанного, в мониторинге сообщений появится ошибка.
Чтобы отправить сообщение больше указанного размера, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:
- Разбейте сообщение на несколько небольших.
- Добавьте в архив.
- Перейдите на другой вид транспорта.
Чтобы узнать подробнее, обратитесь в техническую поддержку по телефону 8-800-500-33-51 или на почту edi@kontur.ru.
Требования к рабочему месту для работы с ЭП
Ознакомьтесь с техническими требованиями к рабочему месту для работы с электронной подписью.
