Формирование и отправка документов
Электронные документы (Счет-фактура, ТОРГ-12, УПД) формируются на основе EDI-сообщения INVOIC.
Формирование электронных документов
Чтобы сформировать электронные документы и отправить их торговой сети, выполните следующее:
- В разделе «Заказы» отфильтруйте список заказов по этапу обработки «Документы подготовлены».
- Найдите нужное сообщение и откройте его.
- В сообщении заполните следующие поля:
- номер и дату счета-фактуры;
- номер и дату накладной;
- грузоотправителя.
- номер и дату УПД;
- грузоотправителя.
- Чтобы указать ответственного за передачу груза, откройте карточку поставщика. Для этого:
- В поле «Поставщик» нажмите «Редактировать».
- Нажмите «Показать банковские реквизиты и сотрудников» внизу карточки.
- Откроются поля для заполнения банковских реквизитов и данных ответственных сотрудников.
Перейдите к разделу «Ответственный за передачу груза». Заполните ФИО и данные сотрудника, ответственного за передачу груза. - Нажмите «Сохранить».
- В поле «Поставщик» нажмите «Редактировать».
- Если документ по этому заказу отправляется в первый раз, то номер исправления и дату указывать не нужно.
Если повторно и в «исходном» документе была обнаружена опечатка (неправильный ИНН, неверный адрес и др.) или арифметическая ошибка, то укажите номер исправления и дату. Подробнее см. Отправка исправления на основе отправленного счета-фактуры. - В документах с маркированными товарами укажите признак комиссии.
Как указать признак комиссии
- Для добавления признака комиссии в заказе на вкладке «Счёт и документы» или «Документы» нажмите «Добавить обстоятельства формирования документа».
- Выберите обстоятельство формирования из выпадающего списка.
Также можете сформировать УПД (INVOIC) вручную по инструкции Создание первичного счета-фактуры или УПД вручную.
В этом случае в сообщении INVOIC выберите функцию документа и обстоятельства формирования.
- Откройте карточку товара.
- В разделе «Данные об идентификации» выберите «Маркировка».
- Появится поле «Код маркировки». Заполните код маркировки по инструкции.
- Заполнив документ, подпишите и отправьте в торговую сеть. Подробнее читайте в разделе ниже «Подпись и отправка документов».
- Для добавления признака комиссии в заказе на вкладке «Счёт и документы» или «Документы» нажмите «Добавить обстоятельства формирования документа».
- Если в заказе есть табачная или алкогольная продукция, укажите это в УПД по инструкции.
- Если в заказе есть прослеживаемые товары или товары, подлежащие объемно-сортовому учету или маркировке, заполните:
- Если в заказе есть пиво, заполните по инструкции Работа с пивом.
- Проверьте информацию о товарах и общую сумму.
Подпись и отправка документов
Если у вас есть квалифицированная электронная подпись (КЭП)
Сервис Контур.EDI позволяет подписывать сформированные электронные документы, если у вас есть квалифицированная электронная подпись (КЭП) и вы уполномочены подписывать документы. Для этого:
- Нажмите «Подписать и отправить».
- Выберите сертификат.
Если для подписи документа выбран сертификат электронной подписи физического лица (это новый тип сертификата, в нем не указаны данные организации), требуется указать машиночитаемую доверенность (МЧД). Подробнее см. Работа с МЧД.
Подробнее о МЧД и изменениях в подписании документов см. Что такое МЧД. - После этого заказ перейдет на этап обработки «Отправлены». Документы будут отправлены в торговую сеть.
Если у вас нет КЭП
Если у вас нет КЭП, документы можно передать в сервис Диадок. Для этого:
- Нажмите «Сформировать документы».
- После этого документы будут доступны для подписания в сервисе Диадок в черновиках.
- Необходимо сотруднику с правом подписи перейти в Диадок и подписать документы.
- После этого документы будут отправлены в торговую сеть, и заказ перейдет на этап обработки «Документы отправлены».
- Как только торговая сеть подпишет документы, заказ перейдет на этап обработки «Документы подписаны».
Если торговая сеть подписала документы с расхождениями или запросила уточнение, заказ перейдет на этап обработки «Документы отклонены». У таких документов появится статус «Получено уведомление об уточнении» или «Подписан с разногласиями». Подробнее см. Отправка исправления или корректировки.
Если не получается подписать и отправить документ
Если при нажатии на кнопку «Подписать и отправить» ничего не происходит, проверьте заполнение всех обязательных полей. Для этого прокрутите страницу вверх. Незаполненные поля или поля с ошибками будут подсвечены красным. Для заполнения полей нажмите «Редактировать» → в открывшемся окне укажите недостающие данные и сохраните.

Если в табличной части строка позиции выделена красным — это означает, что в карточке товара не заполнены обязательные поля или в них ошибка. Для исправления нажмите на название товара → откроется карточка товара. В карточке поля с ошибками выделены красным, при наведении курсора на них появится подсказка. Заполните или отредактируйте их и нажмите «Сохранить».

После исправления всех ошибок повторно нажмите «Подписать и отправить» или «Сформировать документы», если у вас нет КЭП (документ подписывается в Диадоке).
Если на странице заказа нет кнопки «Подписать и отправить» — документы отправлены в Диадок и ожидают подписание, у таких документов отображается статус «Документы созданы в Диадоке». Нажмите на название документа, чтобы открыть его в Диадоке, и подпишите.
