Что делать, если сеть не подписывает документы

Если документы для торговых сетей: Магнит, Х5 Retail Group, Лента, Окей, Ашан, Атак, Гиперглобус, Дикси, Елисей, Командор, Мария-Ра, Метро, Метрополис, Сибирский Гигант, Холди, ФЦ Сибирь, то проверьте дату подписания документа. Для этого:

В разделе «Заказы» выберите этап обработки «Документы отправлены».
В столбце «Ожидает подписи» будет указана ожидаемая дата подписания.

Если дата подписания подсвечена оранжевым — значит срок подписания по регламенту сети истек. Обратитесь в сеть.

Если документы от других торговых сетей, обратитесь в сеть и уточните срок подписания документов.