Что делать, если сеть не подписывает документы
Если документы для торговых сетей: Магнит, Х5 Retail Group, Лента, Окей, Ашан, Атак, Гиперглобус, Дикси, Елисей, Командор, Мария-Ра, Метро, Метрополис, Сибирский Гигант, Холди, ФЦ Сибирь, то проверьте дату подписания документа. Для этого:
- В разделе «Заказы» выберите этап обработки «Документы отправлены».
- В столбце «Ожидает подписи» будет указана ожидаемая дата подписания.
Если дата подписания подсвечена оранжевым — значит срок подписания по регламенту сети истек. Обратитесь в сеть.
Если документы от других торговых сетей, обратитесь в сеть и уточните срок подписания документов.
