Вопросы по работе с сетью «Магнит»

Торговая сеть не подписывает документ и нет уведомлений об уточнении

Обычно торговая сеть подписывает документы в течение 3 дней.

При возникновении вопросов, связанных с подписанием документов, можно обратиться по адресу soprovogd_edo@magnit.ru.

Сеть не видит документ в своей учетной системе и рекомендует обратиться к провайдеру

Напишите в чат техподдержки:

  1. Номер заказа и/или номер проблемного документа.
  2. Опишите возникшую ситуацию.
  3. Добавьте вложением полную переписку с торговой сетью по вашему вопросу.

Требования к документам и особенности работы

  1. Номер УПД должен быть уникален в пределах одного года. Например, если вы дважды отправите УПД №15 в рамках текущего года, сеть увидит только первый документ с таким номером, второй документ не будет загружен в учетную систему торговой сети.
  2. Имя файла документа и тег «ИдФайл» в документе должны быть уникальными, согласно формату 970 приказа ФНС:
    1. имя файла можно увидеть, скачав документ в Диадоке;
    2. «ИдФайл» можно посмотреть, открыв скачанный файл;
    3. проверить уникальность можно при вводе значения из тега «ИдФайл» в строку поиска документа в Диадоке. Если ранее отправленный документ с указанным значением найден, значит значение не уникально.
  3. Дата документа не может быть раньше даты заказа, может быть текущая дата + 1 день.
    1. Для УПД по ММ, отправленным после приемки, дата документа должна попадать в следующие временные рамки:
      • С: Дата создания заявки (включительно)
      • По: Дата Прихода (включительно)
    2. Дата отгрузки должна попадать в следующие временные рамки:
      • С: дата создания заявки (включительно)
      • По: дата документа (включительно)
    3. Дата поставки (ожидаемого прихода) не может быть раньше даты отгрузки и текущей даты. Должна равняться дате отправки документа, либо не превышать 5 дней. Не допускается указывать дату поставки в прошлом
  4. С аннулированием документов сеть не работает.
  5. Если в документе обнаружены ошибки в цене или ставке, отправляется ИУПД. Если ошибки связаны с количеством товара, отправляется УКД.
  6. В УКД должен быть указан только тот товар, который есть в первоначальном УПД.

Сеть прислала уведомление об уточнении и не подписывает документ

Ознакомьтесь с текстом уведомления и исправьте замечания, на которые указывает торговая сеть в этом уведомлении.

Какие могут быть уведомления, причины их возникновения и способы решения, см. в таблице ниже.

Выберите документ, по которому было получено уведомление об уточнении:

Если после отправки УПД было получено уведомление об уточнении, это означает, что допущена ошибка при формировании документа и вам необходимо произвести действия по исправлению, описанные в таблице ниже.

Документы с критичными ошибками отклоняются системой компании АО «Тандер».

Необходимо исправлять только критичные ошибки.

Важно! Без наличия верно оформленного УПД приемка невозможна.

Критичные ошибки после стыковки необходимо исправлять только после того, как с вами свяжутся ответственные сотрудники компании АО «Тандер». По всем вопросам формирования документов рекомендуем обращаться к своему провайдеру.

Найдите ошибку в таблице с помощью поиска, нажав сочетание клавиш Ctrl+F .

Номер ошибки Наименование ошибки Подробная информация Действия Критичность
1 Ошибка в подтипе документа Ожидается получение документа с другим подтипом. Ранее поступивший документ имеет конфликтующий с пришедшим документом подтип. Например, контрагент отправил УПД ДОП, а затем УПД СЧФДОП. УПД СЧФДОП будет с данной ошибкой, т. к. мы ожидаем от контрагента документ УПД СЧФ. Отправьте документ с корректной функцией. Критичная
2 Не найдены сведения о заявке В пришедшем документе отсутствует номер заявки либо дата заявки ранее, чем 3 месяца от текущей даты, либо сведения о заявке указаны не в соответствии с ORDERS. Осуществляется проверка на отсутствие лишних символов, пробелов в заявке. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
3 Ошибка в дате документа Дата документа отсутствует либо выявлена ошибка в формате даты. Или дата не входит в допустимые временные рамки:
Дата документа должна попадать во временные рамки:
С: Дата создания заявки (включительно);
ПО: Текущая дата +1 день
Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
4 Ошибка в номере документа Номер документа отсутствует. Номер документа должен содержать буквенные, числовые, символьные значения. Номер документа не может состоять только из символьных значений. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
5 Ошибка в ШК товара Данный штрихкод отсутствует в базе АО Тандер. Штрихкод товара не указан (пустой или вовсе отсутствует в документах), проверка в заполнении по всем позициям (без пропусков), отсутствие лишних символов, пробелов в коде, отсутствие пробелов в начале и в конце кода. Исправьте неверный штрихкод на тот, который был передан сети и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД с верным штрихкодом со следующим порядковым номером исправления. Критичная
6 Ошибка в наименовании грузополучателя Наименование грузополучателя отсутствует либо не указано АО или Акционерное общество, либо не указано слово «Тандер», либо АО Тандер указано не кириллицей. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
7 Ошибка в сумме НДС документа

Значение поля должно быть числовым.

Сумма НДС документа не должна быть равна нулю (если контрагент не льготник).

Ошибка регистрируется, если значение не равно сумме всех полей «Сумма НДС товарной позиции» документа.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
8 Ошибка в адресе грузополучателя

Поле «Адрес грузополучателя» не должен быть пустым.

Поле не должно содержать нескольких «Тире» подряд (более одного).

Поле не должно содержать нескольких точек подряд (не должно быть больше 3х).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
9 Ошибка в дате отгрузки

Поле не должно быть пустым.

Дата отгрузки должна быть равна дате документа.

Согласно п.1 статьи 9 ФЗ №402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» от 06.12.2011 г. (далее ФЗ №402-ФЗ), каждый факт хозяйственной операции должен быть оформлен первичным документом.

Формат даты должен соответствовать: ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГ.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
10 Ошибка в дате ожидаемого прихода

Поле не должно быть пустым.

Поле не должно быть меньше текущей даты.

Формат даты должен соответствовать: ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГ.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
11 Ошибка в сумме документа

Значение поля «Сумма документа» отсутствует.

Значение поля должно быть числовым, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Значение поля «Сумма документа» должно быть равно сумме всех товарных позиций в документе (сумма полей «Сумма товарной позиции»).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
12 Ошибка в сумме товарной позиции

Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Сумма должна быть равна «Стоимость товарной позиции без НДС» + «Сумма НДС товарной позиции».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
13 Ошибка сумме товарной позиции без НДС

Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Если ставка НДС>0, то «Сумма товарной позиции без НДС» = «Сумму товарной позиции"/(100+"Ставка НДС»)*100 (+- 1).

Если ставка НДС = 0 или отсутствует (Без НДС), то должно выполняться условие: «Цена товарной позиции» * «Количество по товарной позиции».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
14 Ошибка в количестве товарной позиции Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
15 Документ выслан повторно (дубль) По данной заявке уже имеется ранее принятый (верный) документ. По данной заявке имеется ранее пришедший принятый (верный) документ. УПД повторно направлять не нужно. Критичная
16 По указанной заявке был осуществлен приход По указанной в документе заявке уже был осуществлен приход. По указанной в документе заявке уже был осуществлен приход. УПД повторно направлять не нужно. Критичная
17 Дата документа не попадает в период работы по ЮЗДО

Документы в электронном виде принимаются только с даты, указанной в акте тестирования по определенному типу УПД (ДОП, СЧФ, СЧФ+ДОП).

Дата документа не попадает в период работы контрагента по юридически значимому электронному документообороту (ЮЗДО) с данным типом документа.

Дата УПД должна быть более даты начала обмена ЮЗДО согласно подписанного акта о проведении технического тестирования, т. е. документы с датой документа до даты перехода должны направляться на бумажных носителях, после даты перехода только по ЭДО. Критичная
18 Приемка товара по заявке отменена К документу проставляется ошибка, если по заявке был отменен приход и при этом приемка товара не произойдет. Товар по данной заявке приниматься не будет. Документ к учету принят не будет. Новый документ направлять не нужно. Критичная
19 Ошибка в поле код валюты Наименование и/или код валюты указан некорректно или не указан. Проверяется, что в атрибуте XML-файла должна быть строка «643» или «руб» КодОКВ. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
20 Ошибка в поле ИНН / КПП продавца

В справочнике АО «Тандер» не найден контрагент с указанным ИНН, либо у контрагента (с указанным ИНН) КПП, указанный в справочнике АО «Тандер», отличается от КПП, указанного в электронном документе.

ИНН продавца должен быть заполнен, по сочетанию ИНН и КПП продавца в проверяемом документе должен существовать контрагент в справочнике «Контрагенты», иначе формируется ошибка.

При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
21 Ошибка в поле грузополучатель и его адрес

Наименование грузополучателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер.

Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Грузополучатель и его адрес». Должно быть именно АО, а не ЗАО.

Проверки нет для корректировочного электронного документа, т. к. нет такого поля.

Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество».

При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
22 Ошибка в поле наименование покупателя

Наименование покупателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер.

Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Наименование покупателя». Должно быть именно АО, а не ЗАО.

Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
23 Ошибка в поле ИНН покупателя

В документе указан ИНН покупателя, отличный от 2310031475. Проверяется, что структура полученного ЭСФ/УПД соответствует той структуре, когда покупатель является юридическим лицом, а не физическим лицом.

Проверяется поле «ИНН» на соответствие значению «2310031475».

Покупателем может быть только АО «Тандер» и ИНН отличный от ИНН АО «Тандер» не допустим.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
24 Ошибка в поле адрес покупателя

Указанный адрес покупателя не соответствует адресу Краснодар, Леваневского, 185 или реквизиты адреса указаны не в тех полях XML-файла, в которых должны.

Структура адреса в XML-файле должна соответствовать типу адреса «Адрес РФ».

В подразделе «Город» должна быть подстрока «Краснодар», в подразделе «Улица» должны быть подстроки «Леваневского». Подстрока «185» должна быть в подразделе «Улица» или в подразделе «дом».

Буквенные подстроки проверяются вне зависимости от регистра написания (неважно заглавными (большими) или маленькими буквами).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
25 Ошибка в поле данные таможни

В данных таможенной декларации указан код страны, но не указан номер таможенной декларации.

Если в данных по таможенной декларации указан код страны и страна, код которой указан не страна таможенного союза, и не указан номер таможенной декларации, тогда записывается ошибка.

Данной проверки нет для корректировочного электронного документа, т. к. нет соответствующих разделов.

При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
26 Ошибка в поле код единицы измерения В поле «Код единицы измерения» указаны недопустимые символы или поле не заполнено. Реквизит «Код ОКЕИ» должен быть не пустой и в нем должны содержаться только цифры. Исправьте ошибку и отправьте ИУПД. Не критичная
27 Ошибка в поле количество В поле «Количество» указаны недопустимые символы или ноль. Появляется ошибка, если значение из реквизита «Количество» нельзя преобразовать в число или если число равно нулю. При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
28 Ошибка в поле цена В поле «Цена» указаны недопустимые символы или ноль. Появляется ошибка, если значение из реквизита «Цена» нельзя преобразовать в число или если число равно нулю. При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
29 Ошибка в поле сумма НДС

Сумма НДС в документе рассчитана некорректно.

Проверяются строки, где ставка НДС не равна 0. Берется ставка НДС, по стоимости и ставке рассчитывается сумма НДС:
Сумма НДС = Стоимость с учетом НДС / (100%+ставка НДС) х Ставка НДС.

Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из поля файла электронного счета-фактуры. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
30 Ошибка в поле сумма НДСВсего

Итоговая сумма НДС не соответствует сумме значений НДС по строкам.

Сравнивается сумма значений НДС по всем строкам документа с итоговой суммой НДС из раздела файла. Если суммы не совпадают, то записывается ошибка.

Для корректировочного электронного документа сравниваются суммы строк с итоговыми суммами в разрезе «Сумма НДС к увеличению», «Сумма НДС к уменьшению».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
31 Расхождение сумм НДС после стыковки

Сумма НДС по комплекту полученных электронных документов не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада.

Проверяются суммы НДС после стыковки из последнего исправленного электронного документа (если нет исправленного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных документов к нему с суммами НДС из состыкованных операций склада.

Отправьте ИУПД. Критичная после стыковки
32 Расхождение сумм после стыковки

Общая сумма по комплекту полученных электронных документов не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада.

Проверяются суммы с учетом НДС после стыковки из последнего исправленного ЭД (если нет исправленного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных документов к нему с суммами с учетом НДС из состыкованных операций склада.

Отправьте ИУПД или УКД в зависимости от расхождений. Критичная после стыковки
33 Ошибка в поле адрес продавца

В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес продавца» не заполнены ни поле «Город», ни поле «Населенный пункт».

Не могут быть одновременно пустыми оба атрибута: Город / Населенный пункт.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
34 Ошибка в формате адреса В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес продавца» указан тип адреса отличный от «АдресРФ». Тип адреса продавца в XML-файле должен быть указан «АдресРФ». Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
35 Ошибка в формате адреса грузоотправителя В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес грузоотправителя» указан тип адреса отличный от «АдресРФ». Тип адреса грузоотправителя в XML-файле должен быть указан «АдресРФ». При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
36 Для ЭСФ не найден контрагент

Учет с контрагентом ведется в разрезе КПП филиалов.

Не найден филиал с ИНН и КПП, указанными в электронном документе.

Проверка на наличие в справочнике «Контрагенты» осуществляется, если для контрагента указано, что учет ведется в разрезе филиалов.

По ИНН и КПП, которые указаны в XML-файле, ищется контрагент. Если контрагента с таким сочетанием ИНН и КПП не найден, то регистрируется ошибка.

Проведите с категорийным менеджером сверку по филиалам и КПП, внесите исправления при необходимости. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
37 Для ЭСФ есть дубли контрагентов

Учет с контрагентом ведется в разрезе филиалов. С ИНН и КПП, указанными в электронном документе, найдено несколько филиалов.

Проверка в справочнике «Контрагенты» осуществляется, если для контрагента указано, что учет ведется в разрезе филиалов.

По ИНН и КПП, которые указаны в XML-файле, ищется контрагент. Если находится несколько контрагентов, то регистрируется ошибка.

Проведите с категорийным менеджером сверку по филиалам и КПП, внесите исправления при необходимости. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
38 Некорректный формат поля ИнфПол

В электронном документе в поле «ИнфПол» отсутствуют данные по одному из реквизитов: «Номер документа основания», «Дата документа основания», «Заказ».

Проверка на наличие и заполненность утвержденных с провайдерами атрибутов в узле дополнительной информации (Номер документа основания, Дата документа основания, Заказ).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
39 Некорректный формат поля СумНал В электронном документе отсутствует раздел «СумНал» или «СумНДС», отражающий данные по НДС. Анализируется, есть ли атрибут в XML-файле «СумНал» или «СумНДС». Если есть, то ошибка не регистрируется. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
40 Ошибка в формате раздела сведений о покупателе

В электронном документе в разделе сведений о покупателе отсутствует узел, содержащий данные по ИНН и КПП.

Для покупателя проверяется наличие в XML-файле ИНН и КПП.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
41 Ошибка в формате раздела сведений о продавце

В электронном документе в разделе сведений о продавце отсутствуют узлы, содержащие данные по ИНН и КПП (для юрлица) или по ИНН (для ИП).

Для продавца проверяется наличие в XML-файле ИНН и КПП, если он юридическое лицо, и наличие ИНН, если ИП.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
42 Не найден действующий договор ЭДО

Соглашение о начале юридически значимого электронного документооборота (ЮЗДО) еще не зарегистрировано или дата входящего документа ранее даты начала обмена электронного документа/позднее даты окончания обмена электронного документа.

При получении электронного документа проверяется, зарегистрирован ли с поставщиком по данному типу документа «Акт тестирования» и попадает ли дата входящего документа в период действия Акта. Если нет, то регистрируется ошибка.

Дата УПД должна быть более даты начала обмена ЮЗДО согласно подписанного акта о проведении технического тестирования, т. е. документы с датой документа до даты перехода должны направляться на бумажных носителях, после даты перехода только по ЭДО. Критичная
43 Счет-фактура выслан повторно (дубль)

Ранее уже был получен и принят к учету электронный документ с аналогичными реквизитами. Повторное принятие к учету документа с аналогичными реквизитами невозможно.

Анализируются дубли в пришедшем пакете электронных документов. Если они есть, то остается один (последний) документ. В дальнейшем пришедший документ анализирует наличие документа ранее сопоставленного в базе, если находит по вновь полученному документу регистрируется ошибка.

УПД повторно направлять не нужно. Критичная
44 Отсутствует узел Грузоотправитель

В XML-файле электронного документа отсутствует узел Грузоотправитель. В XML-файле проверяется наличие узла «Грузоотправитель».

Ошибка для корректировочных электронных документов не фиксируется, т. к. данный узел не предусмотрен форматом файла.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
45 Отсутствует узел Грузополучатель

В XML-файле электронного документа отсутствует узел Грузополучатель. В XML-файле проверяется наличие узла «Грузополучатель».

Ошибка для корректировочных электронных документов не фиксируется, т. к. данный узел не предусмотрен форматом файла.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
46 ЭСФ старого формата, дата вх.док. с 01.07.2017 Документ был создан в электронной форме в период после 01.07.2017, но по старому формату. Проверка реквизита у старого формата ЭСФ/КЭСФ. Дата входящего документа должна быть меньше, чем 01.07.2017. Отправьте УПД/ИУПД требуемого формата или укажите корректную дату входящего документа. Критичная
47 ЭСФ старого формата, поступивший позже 31.12.2020 Документ в электронной форме по старому формату и поступил после 31.12.2020. Проверка на то, что ЭСФ/КЭСФ старого формата могут приниматься только до 31.12.2020 включительно. Отправьте УПД/ИУПД требуемого формата. Критичная
48 Ошибка в поле наименование покупателя Поле не должно быть пустым. Форма собственности должна быть указана «АО» или «Акционерное общество» и должна быть подстрока «Тандер» в любом регистре (заглавными (большими)/маленькими буквами). Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером. Критичная
49 Ошибка в поле цена

Поле не должно быть пустым, равным нулю или содержать буквенные значения, или состоять только из символов, допустимые символы «.» «,» «-».

Формирует ошибку, если из строки в поле «Цена» нельзя получить число или если число равно нулю.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Не критичная
50 Ошибка в поле сумма НДС

Поле не должно быть пустым и равно нулю 0 (если контрагент не льготник).

Значение поля должно быть числовым. Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Если «Ставка НДС» > 0, то должно выполняться условие:
Сумма НДС товарной позиции = (Сумма товарной позиции*СтавкаНДС)/(100 + СтавкаНДС) +/- 1.

По стоимости и ставке НДС рассчитывается стоимость НДС. Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из раздела файла. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка.

Ошибка не учитывается для контрагентов льготников.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
51 Недостаточно полномочий у подписантов

Содержание поля «ОблПолн», в зависимости от типа УПД и количества подписей, должно соответствовать значениям:

УПД СЧФ — одна подпись  в «ОблПолн» должно быть указано любое из 0,4,5,6;

УПД ДОП — одна подпись — в «ОблПолн» должно быть указано любое из 2,3,5,6;

УПД ДОП — две подписи — в «ОблПолн» должно быть указано 1 и любое из 2,3,5,6, либо 4 и любое из 2,3,5,6;

УПД СЧФ+ДОП — одна подпись — в «ОблПолн» должно быть указано любое из 5,6;

УПД СЧФ+ДОП — две подписи — в «ОблПолн» должно быть указано 0 или 4 и любое из 2,3,5,6;

УПД СЧФ+ДОП — три подписи — в «ОблПолн» должно быть указано 0 и 1 и любое из 2,3,5,6.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
52 Не найден договор ЭДО по сети МХ

После подписания акта тестирования регистрация признака происходит в разрезе мест хранения (МХ): РЦ, ГМ, ММ.

Данная ошибка регистрируется, если контрагент высылает документ по МХ, который не подключен к ЭДО.

Уточните у ответственных от сети, согласовывался ли электронный документооборот по данному месту хранения (МХ).

Если по данному МХ ЭДО не согласовывался, необходимо сопровождать поставку товара бумажными документами.

Критичная
53 Неверный формат xml файла Проверяется наличие обязательных атрибутов XML-файла — УПД и их значений. Контрагенту необходимо проверить формат файла, исправить ошибки и переотправить документ. Критичная
54 Различается КА для совмещенного УПД Ошибка проставляется, если приход заведен не на того контрагента, на которого отнесена часть СЧФ. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
55 Ошибка в поле ОГРНИП продавца (Ошибка временно не используется, будет включена после изменения логики проверки)

Некорректно заполнено поле «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП».

Если продавец является индивидуальным предпринимателем, то должны быть заполнены «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП» (в поле должно быть заполнено не менее 9 символов).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
56 Приемка проведена\проводится по другому комплекту документов По указанной в документе заявке уже имеется ранее принятый документ (верный в части оформления). По данной заявке имеется ранее пришедший принятый (верный) документ. УПД повторно направлять не нужно. Критичная

Если после отправки УКД было получено уведомление об уточнении, это означает, что допущена ошибка при формировании документа и вам необходимо произвести действия по исправлению, описанные в таблице ниже.

Документы с критичными ошибками отклоняются системой компании АО «Тандер». Необходимо исправлять только критичные ошибки.

Критичные ошибки после стыковки необходимо исправлять только после того, как с вами свяжутся ответственные сотрудники компании АО «Тандер». По всем вопросам формирования документов рекомендуем обращаться к своему провайдеру.

Найдите ошибку в таблице с помощью поиска, нажав сочетание клавиш Ctrl+F .

Номер ошибки Наименование ошибки Подробная информация Действия Критичность
1 Ошибка в поле код валюты

Наименование и/или код валюты указан некорректно или не указан.

Проверяется, что в атрибуте XML-файла должна быть строка «643» или «руб» — «КодОКВ».

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
2 Ошибка в поле ИНН / КПП продавца

В справочнике АО Тандер не найден контрагент с указанным ИНН либо у контрагента (с указанным ИНН) КПП, указанный в справочнике АО Тандер, отличается от КПП, указанного в электронном документе.

ИНН продавца должен быть заполнен, по сочетанию ИНН и КПП продавца в проверяемом документе должен существовать контрагент в справочнике «Контрагенты», иначе формируется ошибка.

При наличии только этой ошибки новый или исправленный УКД направлять не нужно. Но ошибку следует исправить при направлении последующих УКД или при направлении ИУКД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
3 Ошибка в поле ОГРНИП продавца

Некорректно заполнено поле «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП».

Если продавец является индивидуальным предпринимателем, то должны быть заполнены «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП» (в поле должно быть заполнено не менее 9 символов).

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
4 Ошибка в поле наименование покупателя

Наименование покупателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер.

Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Наименование покупателя». Должно быть именно АО, а не ЗАО. Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество».

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
5 Ошибка в поле ИНН покупателя

В документе указан ИНН покупателя, отличный от 2310031475. Проверяется, что структура полученного ЭСФ/УПД соответствует той структуре, когда покупатель является юридическим лицом, а не физическим лицом.

Проверяется поле «ИНН» на соответствие значению «2310031475».

Покупателем может быть только АО «Тандер» и ИНН отличный от ИНН АО «Тандер» не допустим.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
6 Ошибка в поле адрес покупателя

Указанный адрес покупателя не соответствует адресу Краснодар, Леваневского, 185 или реквизиты адреса указаны не в тех полях XML-файла, в которых должны.

Структура адреса в XML-файле должна соответствовать типу адреса «Адрес РФ».

В подразделе «Город» должна быть подстрока «Краснодар», в подразделе «Улица» должны быть подстроки «Леваневского». Подстрока «185» должна быть в подразделе «Улица» или в подразделе «дом».

Буквенные подстроки проверяются вне зависимости от регистра написания (неважно заглавными (большими) или маленькими буквами).

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
7 Ошибка в поле код единицы измерения В поле «Код единицы измерения» указаны недопустимые символы или поле не заполнено. Реквизит «Код ОКЕИ» должен быть не пустой и в нем должны содержаться только цифры. Отправьте ИУПД к УПД с учетом всех расхождений. Не критичная
8 Ошибка в поле количество В поле «Количество» указаны недопустимые символы или ноль. Появляется ошибка, если значение из реквизита «Количество» нельзя преобразовать в число или если число равно нулю. При наличии только этой ошибки новый или исправленный УКД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УКД или при направлении ИУКД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
9 Ошибка в поле цена В поле «Цена» указаны недопустимые символы или ноль. Появляется ошибка, если значение из реквизита «Цена» нельзя преобразовать в число или если число равно нулю. При наличии только этой ошибки новый или исправленный УКД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УКД или при направлении ИУКД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
10 Ошибка в поле сумма НДС

Сумма НДС в документе рассчитана некорректно.

Проверяются строки, где ставка НДС не равна 0. Берется ставка НДС, по стоимости и ставке рассчитывается сумма НДС:
Сумма НДС = Стоимость с учетом НДС / (100%+ставка НДС) х Ставка НДС.

Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из поля файла электронного счета-фактуры. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
11 Ошибка в поле сумма НДСВсего

Итоговая сумма НДС не соответствует сумме значений НДС по строкам.

Сравнивается сумма значений НДС по всем строкам документа с итоговой суммой НДС из раздела файла. Если суммы не совпадают, то записывается ошибка.

Для корректировочного электронного документа сравниваются суммы строк с итоговыми суммами в разрезе «Сумма НДС к увеличению», «Сумма НДС к уменьшению».

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
12 Расхождение сумм НДС после стыковки

Сумма НДС по комплекту полученных электронных документов не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада.

Проверяются суммы НДС после стыковки из последнего исправленного электронного документа (если нет исправленного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных документов к нему с суммами НДС из состыкованных операций склада.

Отправьте ИУПД к УПД с учетом всех расхождений. Критичная после стыковки
13 Расхождение сумм после стыковки

Общая сумма по комплекту полученных электронных документов не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада.

Проверяются суммы с учетом НДС после стыковки из последнего исправленного электронного документа (если нет исправленного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных документов к нему с суммами с учетом НДС из состыкованных операций склада.

Отправьте УКД по позиции, по которой остались расхождения, или ИУПД к УПД с учетом всех расхождений. Критичная после стыковки
14 Для ИСФ/КСФ не найден первичный ЭСФ Не найден первичный УПД с реквизитами, указанными в УКД для документа-основания. По параметрам указанным в XML-файле в базе ищется документ, к которому пришел исправительный. Если документ основание не найден, то формируется ошибка. Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
15 Некорректная дата ИСФ/КСФ Дата документа входящего в УКД указана меньше, чем дата первичного УПД. Проверка на то, что реквизит «Дата входящего документа» у исправительного/корректировочного электронного документа не может быть меньше одноименного реквизита у документа основания. Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
16 Ошибка в поле адрес продавца

В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес продавца» не заполнены ни поле «Город», ни поле «Населенный пункт».

Не могут быть одновременно пустыми оба атрибута: Город / Населенный пункт.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
17 Ошибка в формате адреса В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес продавца» указан тип адреса отличный от «АдресРФ». Тип адреса продавца в XML-файле должен быть указан «АдресРФ». Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
18 Для ЭСФ не найден контрагент

Учет с контрагентом ведется в разрезе КПП филиалов.

Не найден филиал с ИНН и КПП, указанными в электронном документе.

Проверка на наличие в справочнике «Контрагенты» осуществляется, если для контрагента указано, что учет ведется в разрезе филиалов.

По ИНН и КПП, которые указаны в XML-файле, ищется контрагент. Если контрагента с таким сочетанием ИНН и КПП не найден, то регистрируется ошибка.

Проведите с категорийным менеджером сверку по филиалам и КПП, внесите исправления при необходимости. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
19 Для ЭСФ есть дубли контрагентов

Учет с контрагентом ведется в разрезе филиалов. С ИНН и КПП, указанными в электронном документе, найдено несколько филиалов.

Проверка в справочнике «Контрагенты» осуществляется, если для контрагента указано, что учет ведется в разрезе филиалов.

По ИНН и КПП, которые указаны в XML-файле, ищется контрагент. Если находится несколько контрагентов, то регистрируется ошибка.

Проведите с категорийным менеджером сверку по филиалам и КПП, внесите исправления при необходимости. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
20 Некорректный формат поля СумНал В электронном документе отсутствует раздел «СумНал» или «СумНДС», отражающий данные по НДС. Анализируется, есть ли атрибут в XML-файле «СумНал» или «СумНДС». Если есть, то ошибка не регистрируется. Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
21 Ошибка в формате раздела сведений о покупателе

В электронном документе в разделе сведений о покупателе отсутствует узел, содержащий данные по ИНН и КПП.

Для покупателя проверяется наличие в XML-файле ИНН и КПП, если он юридическое лицо, и наличие ИНН, если ИП.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
22 Ошибка в формате раздела сведений о продавце

В электронном документе в разделе сведений о продавце отсутствуют узлы, содержащие данные по ИНН и КПП (для юрлица) или по ИНН (для ИП).

Для продавца проверяется наличие в XML-файле ИНН и КПП, если он юридическое лицо, и наличие ИНН, если ИП.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
23 Не найден действующий договор ЭДО

Соглашение о начале юридически значимого электронного документооборота (ЮЗДО) еще не зарегистрировано или дата входящего документа ранее даты начала обмена электронного документа/позднее даты окончания обмена электронного документа.

При получении электронного документа проверяется, зарегистрирован ли с поставщиком по данному типу документа «Акт тестирования» и попадает ли дата входящего документа в период действия Акта. Если нет, то регистрируется ошибка.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо направьте бумажные документы по поставкам до перехода на ЭДО. Критичная
24 Счет-фактура выслан повторно (дубль)

Ранее уже был получен и принят к учету электронный документ с аналогичными реквизитами. Повторное принятие к учету документа с аналогичными реквизитами невозможно.

Анализируются дубли в пришедшем пакете электронных документов. Если они есть, то остается один (последний) документ. В дальнейшем пришедший документ анализирует наличие документа ранее сопоставленного в базе, если находит — по вновь полученному документу регистрируется ошибка.

Уже получен и принят к учету УКД с такими же реквизитами. Повторно УКД направлять не нужно. Критичная
25 КЭСФ к неактуальному ЭСФ

Корректировочный документ выставлен к документу, который уже неактуален, т. е. к этому документу уже получен исправительный УПД.

Документ становится неактуальным, если к нему есть исправительный документ.

Если корректировочный УПД приходит к неактуальному документу, то по нему регистрируется ошибка, т. к. корректировать в такой ситуации необходимо исправительный документ с максимальным номером и датой исправления.

УКД необходимо направлять к документу с максимальным номером и датой исправления. Критичная
26 Не найдены сведения о заявке В пришедшем документе отсутствует номер заявки либо сведения о заявке указаны не в соответствии с ORDERS. Осуществляется проверка на отсутствие лишних символов, пробелов в заявке. Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
27 Ошибка в дате документа

Дата документа отсутствует либо выявлена ошибка в формате даты. Или дата не входит в допустимые временные рамки:
дата документа должна попадать во временные рамки:
С: Дата создания заявки (включительно);
ПО: Текущая дата +1 день.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
28 Ошибка в номере документа

Номер документа отсутствует.

Номер документа должен содержать буквенные,числовые, символьные значения.

Номер документа не может состоять только из символьных значений.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
29 Ошибка в ШК товара Штрихкод товара не указан (пустой или вовсе отсутствует в документах) либо данный штрихкод отсутствует в базе АО Тандер. Исправьте штрихкод, укажите тот, который указан в заявке, и переотправьте документ. Критичная
30 Ошибка в сумме НДС документа

Значение поля должно быть числовым.

Сумма НДС документа не должна быть равна нулю.

Ошибка регистрируется, если значение не равно сумме всех полей «Сумма НДС товарной позиции» документа.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
31 Ошибка в сумме документа

Значение поля «Сумма документа» отсутствует.

Значение поля должно быть числовым, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Значение поля «Сумма документа» должно быть равно сумме всех товарных позиций в документе (сумма полей «Сумма товарной позиции»).

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
32 Ошибка в сумме товарной позиции

Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Сумма должна быть равна «Стоимость товарной позиции без НДС» + «Сумма НДС товарной позиции».

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
33 Ошибка сумме товарной позиции без НДС

Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Если ставка НДС>0, то «Сумма товарной позиции без НДС» = «Сумму товарной позиции»/(100+«Ставка НДС»)*100 (+- 1).

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
34 Ошибка в количестве товарной позиции Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
35 Документ выслан повторно (дубль) По данной заявке уже имеется ранее принятый (верный) документ. Уже получен и принят к учету УКД с такими же реквизитами. Повторно УКД направлять не нужно. Критичная
36 Дата документа не попадает в период работы по ЮЗДО

Документы в электронном виде принимаются только с даты, указанной в акте тестирования по определенному типу УПД (ДОП, СЧФ, СЧФ+ДОП).

Дата документа не попадает в период работы контрагента по юридически значимому электронному документообороту (ЮЗДО) с данным типом документа.

Дата УКД должна быть более даты начала обмена ЮЗДО согласно подписанного акта о проведении технического тестирования, т. е. документы с датой документа до даты перехода должны направляться на бумажных носителях, после даты перехода только по ЭДО. Критичная
37 Не найдено приходной операции Приходная операция — операция в базе сети, которая формируется после/ при приемке товара. Для корректировочного документа не найдено приходной операции.

Проверьте, верно ли указан номер и дата документа основания, номер и дата заявки. При необходимости исправьте и переотправьте УКД.

Если все указано верно, то ошибка означает, что по заявке еще не завершена приемка товара. Необходимо дождаться завершения приемки (подписание титула по УПД) и переотправить документ УКД.

Критичная
38 Не найдено корректировочных операций Корректировочная операция — это операция недовоза/перевоза/брака/утиля. Формирование ошибки означает, что к указанному в документе УКД УПД не было сформировано корректировочных операций. УКД не будет принят. Действий по переотправке не требуется. Критичная
39 Не найден исходный документ По указанным реквизитам в документе УКД не найден исходных документ. Проверьте, верно ли указан номер и дата документа основания, номер и дата заявки. Исправьте ошибки и переотправьте документ. Критичная
40 Расхождение с доп. Операцией Корректировочная операция — это операция недовоза/перевоза/брака/утиля. У документа УКД и корректировочной операции выявлены расхождения по сумме или количеству товаров. Контрагент предоставил документ УКД не в соответствии с составленным актом ТОРГ-2. Контрагенту необходимо исправить количество или суммы и переотправить УКД. Критичная
41 ЭСФ старого формата, дата вх.док. с 01.07.2017 Документ был создан в электронной форме в период после 01.07.2017, но по старому формату. Проверка реквизита у старого формата ЭСФ/КЭСФ. Дата входящего документа должна быть меньше, чем 01.07.2017. Отправьте УКД требуемого формата или укажите корректную дату документа входящего. Критичная
42 ЭСФ старого формата, поступивший позже 31.12.2020 Документ в электронной форме по старому формату и поступил после 31.12.2020. Проверка на то, что ЭСФ/КЭСФ старого формата могут приниматься только до 31.12.2020 включительно. Отправьте УКД требуемого формата. Критичная
43 Ошибка в поле наименование покупателя Поле не должно быть пустым. Форма собственности должна быть указана «АО» или «Акционерное общество» и должна быть подстрока «Тандер» в любом регистре (заглавными (большими)/маленькими буквами). Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
44 Ошибка в поле цена

Поле не должно быть пустым, равным нулю или содержать буквенные значения, или состоять только из символов, допустимые символы «.» «,» «-».

Формирует ошибку, если из строки в поле «Цена» нельзя получить число или если число равно нулю.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Не критичная
45 Ошибка в поле сумма НДС

Поле не должно быть пустым и равно нулю 0 (если контрагент не льготник).

Значение поля должно быть числовым. Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Если «Ставка НДС» > 0, то должно выполняться условие:
Сумма НДС товарной позиции = (Сумма товарной позиции*СтавкаНДС)/(100 + СтавкаНДС) +/- 1.

По стоимости и ставке НДС рассчитывается стоимость НДС. Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из раздела файла. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка.

Ошибка не учитывается для контрагентов льготников.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
46 В УИПД/УКПД указана неверная функция

Функция УКД отличается от функции документа, к которому составлен УКД или ИУПД. Либо к полученному УКД не найден документ-основание с такими реквизитами исправления, как указано в полученном документе.

Проверка на то, чтобы к первичным УПД с определенной функцией могли стыковаться исправительные/корректировочные электронные документы определенных функций.

Документы с функцией СЧФДОП стыкуются только к документам с функцией СЧФДОП,
документы с функцией ДОП — только к документам с функцией ДОП,
документы с функцией СЧФ — к документам с функцией СЧФ и к документам формата ЭСФ,
документы формата ЭСФ — только к ЭСФ.

Отправьте документ с верной функцией Критичная
47 Недостаточно полномочий у подписантов В документе в поле «ОблПолн» указаны значения, полномочия подписантов в которых недостаточны для подписи полученного документа. В XML-файле в зависимости от функции документа и количества подписей проверяется, достаточно ли полномочий у подписантов. Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
48 УКД/ИУКД к не актуальному документу
  1. Если пришло несколько ИУПД, то УКД должен прийти на последний корректный номер исправления.
  2. Если после УКД были получены ИУПД, то ИУКД должен отклониться, так как УКД уже неактуален.
  1. Необходимо переотправить документ.
  2. Требуется направить УКД к ИУПД с максимальным номером исправления (текущий документ не принят в учету).
Критичная
49 Не найден договор ЭДО по сети МХ После подписания акта тестирования регистрация признака происходит в разрезе мест хранения (МХ): РЦ, ГМ, ММ. Данная ошибка регистрируется, если контрагент отправляет документ по МХ, который не подключен к ЭДО.

Уточните у ответственных от сети, согласовывался ли электронный документооборот по данному месту хранения (МХ).

Если по данному МХ ЭДО не согласовывался, необходимо сопровождать поставку товара бумажными документами.

Критичная
50 Неверный формат xml файла Проверяется наличие обязательных атрибутов XML-файла — УКД и их значений Контрагенту необходимо проверить формат файла, исправить ошибки и переотправить документ. Критичная
51 Различается КА для совмещенного УПД Ошибка проставляется, если приход заведен не на того контрагента, на которого отнесена часть СЧФ. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
52 Ошибка в идентификаторе файла (наименовании) УПД MARK Идентификатор файла УПД (ИдФайл) должен соответствовать формату, установленному Приказом ФНС от 19 декабря 2018 г. N ММВ-7-15/820@. При передаче данных о товаре, подлежащем маркировке, идентификатор должен содержать значение «MARK».

Ошибка возникла в следствие того, что в документе с признаком MARK передаются товары без признака маркировки.

  1. Обратитесь к категорийному менеджеру для уточнения необходимости включения данной товарной позиции в список маркированных.
  2. После присвоение товару признака маркировки переотправьте маркированный документ.
Критичная
53 Ошибка в идентификаторе файла (наименовании) УПД Идентификатор файла УПД (ИдФайл) должен соответствовать формату, установленному Приказом ФНС от 19 декабря 2018 г. N ММВ-7-15/820@. При отсутствии в УПД товара, подлежащего маркировке/прослеживаемости, должно формироваться значение «ON_ NSCHFDOPPR».

Ошибка связана с тем, что на стороне торговой сети у товарной позиции из документа стоит признак маркировки, а в УПД не передан код маркировки этого товара.

  1. Если товар подлежит маркировке, то необходимо отправить ИУПД с кодами маркировки.
  2. Если товар не подлежит маркировке, то поставщику необходимо обратиться к категорийному менеджеру для изменения признака маркировки у товара, после этого отправить ИУПД.
Критичная

Если после отправки ИУПД было получено уведомление об уточнении, это означает, что допущена ошибка при формировании документа и вам необходимо произвести действия по исправлению, описанные в таблице ниже.

Документы с критичными ошибками отклоняются системой компании АО «Тандер». Необходимо исправлять только критичные ошибки.

Критичные ошибки после стыковки необходимо исправлять только после того, как с вами свяжутся ответственные сотрудники компании АО «Тандер». По всем вопросам формирования документов рекомендуем обращаться к своему провайдеру.

Найдите ошибку в таблице с помощью поиска, нажав сочетание клавиш Ctrl+F .

Номер ошибки Наименование ошибки Подробная информация Действия  
1 Ошибка в поле код валюты

Наименование и/или код валюты указан некорректно или не указан.

Проверяется, что в атрибуте XML-файла должна быть строка «643» или «руб» — «КодОКВ».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
2 Ошибка в поле ИНН / КПП продавца

В справочнике АО Тандер не найден контрагент с указанным ИНН либо у контрагента (с указанным ИНН) КПП, указанный в справочнике АО Тандер, отличается от КПП, указанного в электронном документе.

ИНН продавца должен быть заполнен, по сочетанию ИНН и КПП продавца в проверяемом документе должен существовать контрагент в справочнике «Контрагенты», иначе формируется ошибка.

При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
3 Ошибка в поле ОГРНИП продавца

Некорректно заполнено поле «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП».

Если продавец является индивидуальным предпринимателем, то должны быть заполнены «Реквизиты свидетельства о регистрации ИП» (в поле должно быть заполнено не менее 9 символов).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
4 Ошибка в поле грузополучатель и его адрес

Наименование грузополучателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер.

Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Грузополучатель и его адрес». Должно быть именно АО, а не ЗАО.

Проверки нет для корректировочного электронного документа, т. к. нет такого поля.

Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество».

При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
5 Ошибка в поле наименование покупателя

Наименование покупателя указано отличное от АО Тандер или Акционерное общество Тандер.

Проверяется наличие подстроки «АО» и «Тандер» в реквизите «Наименование покупателя». Должно быть именно АО, а не ЗАО. Вместо подстроки «АО» допустима подстрока «Акционерное общество».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
6 Ошибка в поле ИНН покупателя

В документе указан ИНН покупателя, отличный от 2310031475. Проверяется, что структура полученного ЭСФ/УПД соответствует той структуре, когда покупатель является юридическим лицом, а не физическим лицом.

Проверяется поле «ИНН» на соответствие значению «2310031475».

Покупателем может быть только АО «Тандер» и ИНН отличный от ИНН АО «Тандер» не допустим.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
7 Ошибка в поле адрес покупателя

Указанный адрес покупателя не соответствует адресу Краснодар, Леваневского, 185 или реквизиты адреса указаны не в тех полях XML-файла, в которых должны.

Структура адреса в XML-файле должна соответствовать типу адреса «Адрес РФ».

В подразделе «Город» должна быть подстрока «Краснодар», в подразделе «Улица» должны быть подстроки «Леваневского». Подстрока «185» должна быть в подразделе «Улица» или в подразделе «дом».

Буквенные подстроки проверяются вне зависимости от регистра написания (неважно заглавными (большими) или маленькими буквами).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
8 Ошибка в поле данные таможни

В данных таможенной декларации указан код страны, но не указан номер таможенной декларации.

Если в данных по таможенной декларации указан код страны и страна, код которой указан не страна таможенного союза, и не указан номер таможенной декларации, тогда записывается ошибка.

Данной проверки нет для корректировочного электронного документа, т. к. нет соответствующих разделов.

При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
9 Ошибка в поле код единицы измерения В поле «Код единицы измерения» указаны недопустимые символы или поле не заполнено. Реквизит «Код ОКЕИ» должен быть не пустой и в нем должны содержаться только цифры. Исправьте ошибку и отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Не критичная
10 Ошибка в поле количество В поле «Количество» указаны недопустимые символы или ноль. Появляется ошибка, если значение из реквизита «Количество» нельзя преобразовать в число или если число равно нулю. При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
11 Ошибка в поле цена В поле «Цена» указаны недопустимые символы или ноль. Появляется ошибка, если значение из реквизита «Цена» нельзя преобразовать в число или если число равно нулю. При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
12 Ошибка в поле сумма НДС

Сумма НДС в документе рассчитана некорректно.

Проверяются строки, где ставка НДС не равна 0. Берется ставка НДС, по стоимости и ставке рассчитывается сумма НДС:
Сумма НДС = Стоимость с учетом НДС / (100%+ставка НДС) х Ставка НДС.

Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из поля файла электронного счета-фактуры. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
13 Ошибка в поле сумма НДСВсего

Итоговая сумма НДС не соответствует сумме значений НДС по строкам.

Сравнивается сумма значений НДС по всем строкам документа с итоговой суммой НДС из раздела файла. Если суммы не совпадают, то записывается ошибка.

Для корректировочного электронного документа сравниваются суммы строк с итоговыми суммами в разрезе «Сумма НДС к увеличению», «Сумма НДС к уменьшению».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
14 Расхождение сумм НДС после стыковки

Сумма НДС по комплекту полученных электронных документов не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада.

Проверяются суммы НДС после стыковки из последнего исправленного электронного документа (если нет исправленного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных документов к нему с суммами НДС из состыкованных операций склада.

Отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная после стыковки
15 Расхождение сумм после стыковки

Общая сумма по комплекту полученных электронных документов не соответствует сумме НДС по комплекту заведенных операций склада.

Проверяются суммы с учетом НДС после стыковки из последнего исправленного электронного документа (если нет исправленного, проверяются суммы из первичного документа) с учетом корректировочных документов к нему с суммами с учетом НДС из состыкованных операций склада.

Отправьте ИУПД со следующим номером исправления или УКД к ИУПД. Критичная после стыковки
16 Для ИСФ/КСФ не найден первичный ЭСФ Не найден первичный УПД с реквизитами, указанными в УКД для документа-основания. По параметрам, указанным в XML-файле, в базе ищется документ, к которому пришел исправительный. Если документ основание не найден, то формируется ошибка. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
17 Некорректная дата ИСФ/КСФ Дата документа входящего в ИУПД указана меньше, чем дата первичного УПД. Проверка на то, что реквизит «Дата входящего документа» у исправительного/корректировочного электронного документа не может быть меньше одноименного реквизита у документа основания. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
18 Ошибка в поле адрес продавца

В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес продавца» не заполнены ни поле «Город», ни поле «Населенный пункт».

Не могут быть одновременно пустыми оба атрибута: Город / Населенный пункт.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
19 Ошибка в формате адреса В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес продавца» указан тип адреса отличный от «АдресРФ». Тип адреса продавца в XML-файле должен быть указан «АдресРФ». Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
20 Ошибка в формате адреса грузоотправителя В XML-файле электронного документа в разделе «Адрес грузоотправителя» указан тип адреса отличный от «АдресРФ». Тип адреса грузоотправителя в XML-файле должен быть указан «АдресРФ». При наличии только этой ошибки исправленный УПД направлять не нужно. Но ошибку нужно исправить при направлении последующих УПД или при направлении ИУПД при наличии других ошибок, требующих обязательного исправления. Не критичная
21 Для ЭСФ не найден контрагент

Учет с контрагентом ведется в разрезе КПП филиалов.

Не найден филиал с ИНН и КПП, указанными в электронном документе.

Проверка на наличие в справочнике «Контрагенты» осуществляется, если для контрагента указано, что учет ведется в разрезе филиалов.

По ИНН и КПП, которые указаны в XML-файле, ищется контрагент. Если контрагента с таким сочетанием ИНН и КПП не найден, то регистрируется ошибка.

Проведите с категорийным менеджером сверку по филиалам и КПП, внесите исправления при необходимости. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
22 Для ЭСФ есть дубли контрагентов

Учет с контрагентом ведется в разрезе филиалов. С ИНН и КПП, указанными в электронном документе, найдено несколько филиалов.

Проверка в справочнике «Контрагенты» осуществляется, если для контрагента указано, что учет ведется в разрезе филиалов.

По ИНН и КПП, которые указаны в XML-файле, ищется контрагент. Если находится несколько контрагентов, то регистрируется ошибка.

Проведите с категорийным менеджером сверку по филиалам и КПП, внесите исправления при необходимости. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
23 Некорректный формат поля ИнфПол

В электронном документе в поле «ИнфПол» отсутствуют данные по одному из реквизитов: «Номер документа основания», «Дата документа основания», «Заказ».

Проверка на наличие и заполненность утвержденных с провайдерами атрибутов в узле дополнительной информации (Номер документа основания, Дата документа основания, Заказ).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
24 Некорректный формат поля СумНал В электронном документе отсутствует раздел «СумНал» или «СумНДС», отражающий данные по НДС. Анализируется, есть ли атрибут в XML-файле «СумНал» или «СумНДС». Если есть, то ошибка не регистрируется. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
25 Ошибка в формате раздела сведений о покупателе

В электронном документе в разделе сведений о покупателе отсутствует узел, содержащий данные по ИНН и КПП.

Для покупателя проверяется наличие в XML-файле ИНН и КПП, если он юридическое лицо, и наличие ИНН, если ИП.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
26 Ошибка в формате раздела сведений о продавце

В электронном документе в разделе сведений о продавце отсутствуют узлы, содержащие данные по ИНН и КПП (для юрлица) или по ИНН (для ИП).

Для продавца проверяется наличие в XML-файле ИНН и КПП, если он юридическое лицо, и наличие ИНН, если ИП.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
27 Не найден действующий договор ЭДО

Соглашение о начале юридически значимого электронного документооборота (ЮЗДО) еще не зарегистрировано или дата входящего документа ранее даты начала обмена электронного документа/позднее даты окончания обмена электронного документа.

При получении электронного документа проверяется, зарегистрирован ли с поставщиком по данному типу документа «Акт тестирования» и попадает ли дата входящего документа в период действия Акта. Если нет, то регистрируется ошибка.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером/либо направьте бумажные документы по поставкам до перехода на ЭДО. Критичная
28 Счет-фактура выслан повторно (дубль)

Ранее уже был получен и принят к учету электронный документ с аналогичными реквизитами. Повторное принятие к учету документа с аналогичными реквизитами невозможно.

Анализируются дубли в пришедшем пакете электронных документов. Если они есть, то остается один (последний) документ. В дальнейшем пришедший документ анализирует наличие документа ранее сопоставленного в базе, если находит — по вновь полученному документу регистрируется ошибка.

Уже получен и принят к учету ИУПД с такими же реквизитами. Повторно ИУПД направлять не нужно. Критичная
29 Отсутствует узел Грузоотправитель

В XML-файле электронного документа отсутствует узел Грузоотправитель. В XML-файле проверяется наличие узла «Грузоотправитель».

Ошибка для корректировочных электронных документов не фиксируется, т. к. данный узел не предусмотрен форматом файла.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
30 Отсутствует узел Грузополучатель

В XML-файле электронного документа отсутствует узел Грузоотправитель. В XML-файле проверяется наличие узла «Грузоотправитель».

Ошибка для корректировочных электронных документов не фиксируется, т. к. данный узел не предусмотрен форматом файла.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
31 Номер или дата ИЭСФ меньше требуемых

В полученном исправительном документе указаны номер и/или дата исправления меньше, чем были указаны в предыдущем полученном исправительном документе.

Проверка осуществляется только для исправительных ЭСФ/УПД. Проверяется, чтобы номер и дата вновь поступившего исправительного документа были большими, чем у уже имеющихся исправительных документов к тому же первичному документу. Все документы должны последовательно исправляться или корректироваться, поступать они должны в таком же порядке.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
32 Ошибка в подтипе документа Ожидается получение документа с другим подтипом. Ранее поступивший документ имеет конфликтующий с пришедшим документом подтип. Например, контрагент выслал УПД3, а потом УПД2. УПД 2 будет с данной ошибкой, т. к. мы ожидаем от контрагента документ УПД1. Отправьте документ с корректной функцией. Критичная
33 Не найдены сведения о заявке В пришедшем документе отсутствует номер заявки либо сведения о заявке указаны не в соответствии с ORDERS. Осуществляется проверка на отсутствие лишних символов, пробелов в заявке. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
34 Ошибка в дате документа Дата документа отсутствует либо выявлена ошибка в формате даты. Или дата не входит в допустимые временные рамки:
Дата документа должна попадать во временные рамки:
С: Дата создания заявки (включительно);
ПО: Текущая дата +1 день.
Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
35 Ошибка в номере документа

Номер документа отсутствует.

Номер документа должен содержать буквенные, числовые, символьные значения.

Номер документа не может состоять только из символьных значений.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
36 Ошибка в ШК товара Штрихкод товара не указан (пустой или вовсе отсутствует в документах) либо данный штрихкод отсутствует в базе АО Тандер. Исправьте штрихкод  укажите тот, который был указан в заявке, и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
37 Ошибка в наименовании грузополучателя Наименование грузополучателя отсутствует либо не указано АО или Акционерное общество, либо не указано слово «Тандер», либо АО Тандер указано не кириллицей. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
38 Ошибка в сумме НДС документа

Значение поля должно быть числовым.

Сумма НДС документа не должна быть равна нулю (если контрагент не льготник).

Ошибка регистрируется, если значение не равно сумме всех полей «Сумма НДС товарной позиции» документа.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
39 Ошибка в адресе грузополучателя

Поле «Адрес грузополучателя» не должен быть пустым.

Поле не должно содержать нескольких «Тире» подряд (более одного).

Поле не должно содержать нескольких точек подряд (не должно быть больше 3х).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
40 Ошибка в дате отгрузки

Поле не должно быть пустым.

Поле не должно быть меньше текущей даты.

Формат даты должен соответствовать: ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГ.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
41 Ошибка в дате ожидаемого прихода

Поле не должно быть пустым.

Поле не должно быть меньше текущей даты.

Формат даты должен соответствовать: ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГ.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
42 Ошибка в сумме документа

Значение поля «Сумма документа» отсутствует.

Значение поля должно быть числовым, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Значение поля «Сумма документа» должно быть равно сумме всех товарных позиций в документе (сумма полей «Сумма товарной позиции»).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
43 Ошибка в сумме товарной позиции

Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Сумма должна быть равна «Стоимость товарной позиции без НДС» + «Сумма НДС товарной позиции».

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
44 Ошибка сумме товарной позиции без НДС

Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-».

Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Если ставка НДС>0, то «Сумма товарной позиции без НДС» = «Сумму товарной позиции"/(100+"Ставка НДС»)*100 (+- 1).

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
45 Ошибка в количестве товарной позиции Поле не должно быть пустым. Должно содержать только числовое значение, допустимые символы «.» «,» «-». Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
46 Документ выслан повторно (дубль) По данной заявке уже имеется ранее принятый (верный) документ. Уже получен и принят к учету ИУПД с такими же реквизитами. Повторно ИУПД направлять не нужно. Критичная
47 Дата документа не попадает в период работы по ЮЗДО

Документы в электронном виде принимаются только с даты, указанной в акте тестирования по определенному типу УПД (ДОП, СЧФ, СЧФ+ДОП).

Дата документа не попадает в период работы контрагента по юридически значимому электронному документообороту (ЮЗДО) с данным типом документа.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером/либо направьте бумажные документы по поставкам до перехода на ЭДО. Критичная
48 Не найден исходный документ По указанным реквизитам в документе ИУПД не найден исходный документ УПД. Исправьте номер УПД в ИУПД и перенаправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером с исправленной ошибкой. Критичная
49 Расхождение с доп. Операцией

Доп. Операция — это операция недовоза/перевоза/брака/утиля.

Формирование данной ошибки говорит о том, что у документа и корректировочные операции выявлены расхождения по сумме или количеству товарных позиций.

Документ УКД/ИУПД выслан не в соответствии с актом расхождений. Исправьте суммы и количество, и переотправьте документ. Критичная
50 ЭСФ старого формата, дата вх.док. с 01.07.2017 Документ был создан в электронной форме в период после 01.07.2017, но по старому формату. Проверка реквизита у старого формата ЭСФ/КЭСФ. Дата входящего документа должна быть меньше, чем 01.07.2017. Отправьте УПД/ИУПД требуемого формата или укажите корректную дату входящего документа. Критичная
51 ЭСФ старого формата, поступивший позже 31.12.2020 Документ в электронной форме по старому формату и поступил после 31.12.2020. Проверка на то, что ЭСФ/КЭСФ старого формата могут приниматься только до 31.12.2020 включительно. Отправьте УПД/ИУПД требуемого формата. Критичная
52 Ошибка в поле наименование покупателя Поле не должно быть пустым. Форма собственности должна быть указана «АО» или «Акционерное общество» и должна быть подстрока «Тандер» в любом регистре (заглавными (большими)/маленькими буквами). Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
53 Ошибка в поле цена

Поле не должно быть пустым, равным нулю или содержать буквенные значения, или состоять только из символов, допустимые символы «.» «,» «-».

Формирует ошибку, если из строки в поле «Цена» нельзя получить число или если число равно нулю.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Не критичная
54 Ошибка в поле сумма НДС

Поле не должно быть пустым и равно нулю 0 (если контрагент не льготник).

Значение поля должно быть числовым. Не может содержать буквенное значение или состоять только из символов.

Если «Ставка НДС» > 0, то должно выполняться условие:
Сумма НДС товарной позиции = (Сумма товарной позиции*СтавкаНДС)/(100 + СтавкаНДС) +/- 1.

По стоимости и ставке НДС рассчитывается стоимость НДС. Сравнивается рассчитанная сумма НДС с суммой НДС из раздела файла. Если разница по модулю больше 1, то записывается ошибка.

Ошибка не учитывается для контрагентов льготников.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
55 В УИПД/УКПД указана неверная функция

Функция ИУПД отличается от функции документа, к которому составлен ИУПД. Либо к полученному ИУПД не найден документ-основание с такими реквизитами исправления, как указано в полученном документе.

Проверка на то, чтобы к первичным УПД с определенной функцией могли стыковаться исправительные/корректировочные электронные документы определенных функций.

Документы с функцией СЧФДОП стыкуются только к документам с функцией СЧФДОП,
документы с функцией ДОП — только к документам с функцией ДОП,
документы с функцией СЧФ — к документам с функцией СЧФ и к документам формата ЭСФ,
документы формата ЭСФ — только к ЭСФ.

Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером исправления. Критичная
56 Некорректный номер исправления документа

Указывается только числовое значение больше 0. Максимальная длина не более 3 символов.

Поле не должно быть пустым.

Номер исправления должен превышать предыдущий номер исправления ИУПД.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
57 Некорректная дата исправления документа

Поле не должно быть пустым.

Поле не должно быть меньше даты исходного документа.

Формат даты должен соответствовать: ДД.ММ.ГГГГ или ДД.ММ.ГГ.

Дата исправления не должна быть меньше предыдущей даты исправления.

Дата исправления не должна быть меньше даты документа.

Исправьте ошибку и переотправьте документ. Критичная
58 Недостаточно полномочий у подписантов В документе в поле «ОблПолн» указаны значения, полномочия подписантов в которых недостаточны для подписи полученного документа. В XML-файле в зависимости от функции документа и количества подписей проверяется, достаточно ли полномочий у подписантов. Исправьте ошибку и переотправьте документ, либо отправьте ИУПД со следующим порядковым номером. Критичная
59 Приемка товара по заявке отменена К документу проставляется ошибка, если по заявке был отменен приход и при этом приемка товара не произойдет. Товар по данной заявке приниматься не будет. Документ к учету принят не будет. Новый документ направлять не нужно. Критичная
60 Не найден договор ЭДО по сети МХ

После подписания акта тестирования регистрация признака происходит в разрезе мест хранения (МХ): РЦ, ГМ, ММ.

Данная ошибка регистрируется, если контрагент высылает документ по МХ, который не подключен к ЭДО.

Уточните у ответственных от сети, согласовывался ли электронный документооборот по данному месту хранения (МХ).

Если по данному МХ ЭДО не согласовывался, необходимо сопровождать поставку товара бумажными документами.

Критичная
61 Неверный формат xml файла Проверяется наличие обязательных атрибутов XML-файла — УПД и их значений. Контрагенту необходимо проверить формат файла, исправить ошибки и переотправить документ. Критичная
62 Различается КА для совмещенного УПД Ошибка проставляется, если приход заведен не на того контрагента, на которого отнесена часть СЧФ. Отправьте письмо на почту uzdo-support@magnit.ru, в нем сообщите об электронном документе, по которому зарегистрирована ошибка. Не критичная
63 Приемка проведена\проводится по другому комплекту документов По указанной в документе заявке уже имеется ранее принятый документ (верный в части оформления). По данной заявке имеется ранее пришедший принятый (верный) документ. УПД повторно направлять не нужно. Критичная

Зарегистрируйте организацию онлайн и начните работать с заказами от торговых сетей

База знаний