Работа с черновиками

В раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «В работе» попадают созданные, но не отправленные документы: ответы на запрос недостающих сведений, сведения о застрахованных лицах и инициация выплаты или перерасчета пособия.

Чтобы быстрее находить в списке документы, используйте поиск. Искать документы можно по ФИО, номеру СНИЛС и номеру документа (ЭЛН, извещения, запроса). 

Создание Ответа на запрос сведений

Заполнить в Экстерне

1. Перейдите в раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «Входящие».
2. Откройте нужный запрос.
3. Нажмите «Ответить».
   

   

4. Заполните обязательные поля.   
   Подробнее о заполнении некоторых полей ответа и номере реестра.
   

   

5. Проверьте сведения, нажав «Проверить». Если сервис не найдет ошибок, нажмите «Перейти к отправке».

Отправленные ответы на запрос сведений находятся в разделе «СФР» → «Проактивные выплаты» → «Отправленные».

Если вы создали ответ, но не отправили, он попадет в список черновиков (в раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «В работе»). Подробнее см. Работа с черновиками.

Настроили интеграцию Контур.Банка и Экстерна

Создавайте платёжки без перехода в банк в два клика. Экономьте время на оплате счетов!

Настройте интеграцию

Создать черновик на основе ранее отправленного

Для этого найдите нужный запрос в списке входящих документов (раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «Входящие») и откройте его.

1. В истории документооборота справа выберите Ответ, который хотите отредактировать, и нажмите «Скачать».

   

2. Загрузите файл по инструкции.

Загрузить из файла

Чтобы загрузить файл, в разделе «СФР» нажмите «Загрузить» → «Проактивные выплаты».

После этого:

1. Выберите один или несколько файлов в формате XML (см. Шаблоны форм).
2. Нажмите «Открыть».
3. Загруженные файлы появятся в списке черновиков (раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «В работе»).

Чтобы отправить документ, откройте его, проверьте данные, нажмите «Проверить». Если сервис не найдет ошибок, станет доступна кнопка «Перейти к отправке».

Создание формы «Сведения о застрахованном лице»

Подробная информация о форме «Сведения о застрахованном лице».

Вручную в Экстерне

В разделе «СФР» нажмите «Создать» → «Отчет». С помощью поиска найдите форму «Сведения о застрахованном».

Загрузить из файла

Чтобы загрузить файл, в разделе «СФР» нажмите «Загрузить» → «Проактивные выплаты».

После этого:

1. Выберите один или несколько файлов в формате XML (см. Шаблоны форм).
2. Нажмите «Открыть».
3. Загруженные файлы появятся в списке черновиков (раздел «СФР» → «Проактивные выплаты» → «В работе»).

Чтобы отправить документ, откройте его, проверьте данные, нажмите «Проверить». Если сервис не найдет ошибок, станет доступна кнопка «Перейти к отправке».

Особенности массовой отправки документов

Отправка происходит от организации, которая выбрана в момент загрузки.

Отправка прервется, если:

• Поменять организацию, даже из той же учетной записи.
• Закрыть страницу. Можно свернуть, но не закрывать.
• Перейти в другой раздел на этой же странице.

Отправка НЕ прервется, если:

• Работать в соседней вкладке под этой же организацией.

  Не рекомендуем в соседней вкладке добавлять новые черновики или удалять — есть риск, что отправятся удаленные черновики или, наоборот, что-то не отправится. 

• Работать в другом браузере.

Массовая отправка документов

В разделе «СФР» → «Проактивные выплаты» → «В работе» выберите документы, которые нужно отправить. Внизу страницы нажмите «Отправить».

Перед отправкой сервис проверит документы: без ошибок отправит, а с ошибками оставит в черновиках и подскажет, какие ошибки нужно исправить.